楽天モバイル、迷惑電話・SMSを自動検知して着信・受信拒否する「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」と「迷惑SMS拒否設定」を提供開始

　楽天モバイル株式会社（以下「楽天モバイル」）は、「Gogolook CO.,LTD」と提携し、電話およびSMSを用いた特殊詐欺対策を目的とするオプションサービスとして「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」を月額330円（税込）で2024年7月9日（火）より提供します（注1、2、3）。また、本日より、SMSを用いたフィッシング詐欺対策を目的とする「迷惑SMS拒否設定」をすべての「Rakuten最強プラン」ご契約者様に無料で提供します（注4）。




　「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」は、OS標準アプリの電話着信前に、発信元の電話番号から発信元情報を自動で検知および判別し、企業名などの発信者情報を表示します。また、架空請求詐欺等のリスクの高い不審な電話番号と判断した場合、自動で着信を拒否します。さらに、着信だけでなく、OS標準アプリで受信したSMSの内容を自動判別し、必要なメッセージと不要なメッセージを自動で適切なフォルダーへ振り分けます。
　「迷惑SMS拒否設定」は、OS標準アプリおよび「Rakuten Link」でのSMS受信前に、電話番号などの送信元情報やSMS本文に記載されているURLを元にフィッシング詐欺を目的とするSMSを自動で検知および判別し、迷惑SMSと判断した場合、受信を拒否します（注5、6、7、8）。なお、「Rakuten最強プラン」ご契約者様は、本日より本サービスが自動適用となり、ご利用を希望されないお客様は、サービス提供開始後に「my 楽天モバイル」アプリより設定をご変更いただけます（注9）。　また、2024年7月9日（火）から8月31日（土）まで、「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」を初めてご利用のお客様に330円相当分の「楽天ポイント」を還元する「【迷惑電話・SMS対策 by Whoscall】料金実質初月無料特典」キャンペーンを実施します（注10）。本キャンペーンでは、330円相当分の「楽天ポイント」を還元するため、「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」の月額利用料を実質初月無料でご利用いただけます（注11）。　楽天モバイルは、今後もお客様により安全にサービスをご利用いただけるよう、継続的なセキュリティー対策の強化やお客様のニーズに合ったサービスの提供に努めてまいります。




■「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」サービスページ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/whoscall/■「迷惑SMS拒否設定」サービスページ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/sms-filter/（注1）OS標準の電話アプリでの通話着信・SMSでの受信にのみ対応しており、「Rakuten Link」アプリでの着信やSMSは検知対象外となります。
（注2）「my 楽天モバイル」アプリからのお申し込みはできません。「my 楽天モバイル」Web版よりお申し込みいただけます。
（注3）「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」は「Gogolook CO.,LTD」とのご契約に基づき、同社が提供するサービスです。楽天モバイルは本サービスの取り扱い事業者として、お客様からお申し込みの取り扱い等を行います。
（注4）「Rakuten最強プラン ビジネス」は本サービスの対象外です。「Rakuten最強プラン」、「Rakuten最強プラン（データタイプ）」、「Apple Watch ファミリー共有」をご契約のお客様が対象です。
（注5）送信者もしくは受信者のどちらかが「Rakuten Link」を利用したSMSは本機能の対象となりますが、送信者および受信者どちらも「Rakuten Link」を利用したSMSは本機能の対象外となります。
（注6）本サービスはフィッシング詐欺を目的とするすべてのSMSの受信拒否を保証するものではありません。
（注7）自動的に受信拒否されたSMSの閲覧および復旧はできません。
（注8）本サービスにて受信拒否をしたSMSは、フィッシング詐欺SMS に関する情報として匿名化および統計的なデータに加工したうえで、本サービスの判定精度の向上や携帯電話事業者間でのフィッシング詐欺を目的とするSMSの対策を行なう目的で利用されることがあります。また、匿名化および統計的なデータに加工したSMSに関する情報を第三者に開示することがあります。
（注9）「my 楽天モバイル」Web版での設定変更はできません。「my 楽天モバイル」アプリでのみ設定変更が可能です。
（注10）還元する「楽天ポイント」は期間限定ポイントです。
（注11）「実質価格」とは、本キャンペーンの適用条件達成により後日付与されるポイントを加味した価格であり、実際のお支払い金額とは異なります。※Whoscallは、Gogolook Co., Ltd.の商標または登録商標です。
※本プレスリリースに掲載の商品名称やサービス名称などは、一般に各社の商標または登録商標です。
※本プレスリリースにおける各社の商標記載においては、(TM)や(R)などの商標表示を省略する場合があります。以 上

【報道関係者からのお問い合わせ先】
楽天モバイル株式会社　広報部
TEL : [phone]　E-mail: [e-mail]