ビールマンさんのブログ
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昨夜のホテルでの出来事
昨夜、名古屋のホテルに泊まりました。こんなことがありました。
1.ドアを開けて、部屋に入ると、ドアの裏側にビールの空き缶が・・・。清掃係が見落としたんでしょうね。
2.夕食時、焼酎をボトルで注文したら、ボトルでは注文できないと断られました。「隣りのテーブルではボトルで飲んでいるのにダメですか。」ダメの一点張りです。仕方なく「いも焼酎」を「グラス」でたのんで飲んでいると「ボトルでも注文できますよ。」(同じ人が)言ってきました。「それじゃあ、むぎ焼酎をボトルで」と注文したところ、「いも焼酎のボトル」が来てしまいました。
このホテルどうなっているんでしょうね。
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ひどいですね。
民宿でもないでしょう。
人件費コストの削減はサービスの低下を招いています。
時間の投入、単価のアップが必要でしょうね。
一企業の問題ではないと感じています。