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ＡＬＢＥＲＴのニュース
ＡＬＢＥＲＴが反発、「スグレス」がモビルスの有人チャットサービスと連携
ＡＬＢＥＲＴ<3906.T>が反発している。１日の取引終了後、同社の人工知能（ＡＩ）・高性能チャットボット「スグレス」をモビルス（東京都品川区）の有人チャットサービス「ＭＯＢＩ ＡＧＥＮＴ」と連携させ、７月１日からサービスを開始したと発表しており、これが好材料視されている。
今回の連携により、チャットボットとオペレーターによるシームレスな対応が可能となり、ユーザーの満足度向上と業務効率化を図るという。また、両社のネットワークを活用することで販売チャネルを拡大し、サービス導入の推進を図るとしている。
出所：MINKABU PRESS
今回の連携により、チャットボットとオペレーターによるシームレスな対応が可能となり、ユーザーの満足度向上と業務効率化を図るという。また、両社のネットワークを活用することで販売チャネルを拡大し、サービス導入の推進を図るとしている。
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