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ソフトフロントHDが上げ幅を拡大、福井のコールセンターが自然会話AIプラットフォームをテスト導入
![ソフトフロントHDが上げ幅を拡大、福井のコールセンターが自然会話AIプラットフォームをテスト導入](https://prod-public-assets-minkabu.s3.amazonaws.com/news/article_media_content/urn%3Anewsml%3Aminkabu.jp%3A20190626%3A58f0bdcd607b154f036abb269a03241f/c88f3fdf1.jpg)
今回のALL CONNECT CCによるテスト導入は、オペレーター電話業務を一部自動化し、業務の効率化を図るのが目的という。ソフトフロントジャパンでは、運用中のシステム全般のサポートを行うほか、両社の相互協力でコールセンター業務の効率化を推進するとしている。
出所:minkabuPRESS
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