フライトが後場急上昇、「Pepper」のロボアプリパートナーに認定
フライトホールディングス<3753.T>が後場急上昇。この日正午ごろ、子会社フライトシステムコンサルティングが、ソフトバンクグループ<9984.T>が提供する人型ロボット「Pepper」の法人モデル「Pepper for Biz」向けロボアプリの開発者などを総合的に支援する「Pepperパートナープログラム」で、ロボアプリパートナーとして認定されたと発表しており、これを好感した買いが入っている。
今後、同社では「Pepper」による「一次フィルタリング接客」を通じて、大手小売店における新たな接客スタイルを提案。「Pepper」と基幹システムを連携し、在庫管理、類似商品検索、関連情報の紹介を接客の「その場」で実現することで、一次フィルタリングを実現することを可能にするとしている。また、「Pepper」による顧客ヒアリングを通じて、より専門性の高い情報を望む顧客を専門員へ誘導することで、限られた人員の有効活用や効率的な購買までの導線を実現することが可能になるとしている。
出所:株式経済新聞(株式会社みんかぶ)
今後、同社では「Pepper」による「一次フィルタリング接客」を通じて、大手小売店における新たな接客スタイルを提案。「Pepper」と基幹システムを連携し、在庫管理、類似商品検索、関連情報の紹介を接客の「その場」で実現することで、一次フィルタリングを実現することを可能にするとしている。また、「Pepper」による顧客ヒアリングを通じて、より専門性の高い情報を望む顧客を専門員へ誘導することで、限られた人員の有効活用や効率的な購買までの導線を実現することが可能になるとしている。
出所:株式経済新聞(株式会社みんかぶ)
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