ＪＲ西日本は将来的な人手不足などへの対策として、京阪神地区の切符などを対面で販売する「みどりの窓口」を、2030年度ごろまでに現在の180駅からおよそ30駅まで減らすことを決め、代わりにオペレーターにつながる機能を備えた券売機を導入していくとのことです。　ＪＲ西日本は将来的な人手不足や、チケットレス化が進んでいることなどを踏まえて、駅員の業務を大幅に見直すことになったようです。　具体的には、乗車券 ...続きを読む