在宅勤務ともいう。ICT技術(情報通信技術)を活用した、場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のことを指す。インターネット社会の進展で、パソコンなどの端末があれば、会社に出勤しなくても仕事ができる環境を構築することが可能になったことで実現した新しい働き方。東京五輪の開催で、首都圏の交通機関などで混雑が予想されることから、混乱を避けるためにも政府が各企業に在宅勤務の導入を求めていたが、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため外出自粛が求められる中、利用の拡大に拍車がかかっており、新たな働き方として定着しつつある。