レシートキャンペーンの実施をもっと手軽でスムーズに！「CLOVA OCR（レシート・領収書特化型）」が「レシピタ！」に採用

読み取りづらい状態のレシートでも購入品目・品目数等を正確に読み取ることができ、より幅広い応募条件でのレシートキャンペーン実施・より多様なマーケティング情報が取得可能に


LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）は、「CLOVA OCR（レシート・領収書特化型）」が株式会社アイエスピー（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：松村敏郎）のキャンペーン用レシート解析クラウド「レシピタ！」に採用されましたことをお知らせいたします。

近年小売業界等では、消費者が気軽に参加できるオンラインでのレシートキャンペーンが多く取り入れられています。
そのレシート解析や結果分析に多数活用されているのが、年間1億枚のレシート解析実績を誇るキャンペーン用レシート解析クラウド「レシピタ！」です。

オンラインでのレシートキャンペーンにおいてはOCR（文字認識）技術を利用することで大量のレシート情報を処理しますが、消費者側の撮影条件やレシートの状態がさまざまで、必ずしも綺麗に読み取れる状態の画像とは限りません。
キャンペーン応募に必要な文字の読み取りがうまくいかなかった場合、人が目視で確認・入力作業をしなければならず、結果としてキャンペーン単価が上昇してしまうケースもありました。
このたびの「CLOVA OCR」と「レシピタ！」の連携により、これらの目視でのレシート確認作業の負荷軽減が可能になります。

【「CLOVA OCR」で読み取り可能なレシート例】



今回「レシピタ！」に導入された「CLOVA OCR（レシート・領収書特化型）」は、シワや汚れ等の悪条件下での読み取り精度が高く、あらゆるタイプのレシートや領収書を事前に学習させた特化型AI-OCRです。
・「CLOVA OCR」製品詳細：https://clova.line.me/clova-ocr/

人的確認作業の削減によりキャンペーン単価の低下につながるほか、レシート情報を正確にテキスト化できるため、より幅広い応募条件の設定が可能となります。また、詳細なレシート情報まで正確に読み取るため、たとえば購入店舗や時間、同時購入した商品といった詳細な購買情報をマーケティングに活用*1するなど、「レシピタ！」導入企業におけるレシート活用の可能性が広がります。

さらにLINEでは、世界最高水準の認識精度*2を獲得するなど、OCRモデル研究開発に関して経験豊富なチームが開発を行っており、今後も「レシピタ！」ユーザーのニーズに合わせたチューニングを行ってまいります。

LINEでは、AI技術やサービスを通して、生活やビジネスに潜む煩わしさを解消すること、社会機能や生活の質を向上させることで、より便利で豊かな世界をもたらすことを目指しています。「ひとにやさしいAI」が自然なカタチで生活やビジネスの一部となるような、「これからのあたりまえ」を創出するべく、引き続きAI技術のさらなる向上や、ビジネスの連携を進めてまいります。

*1キャンペーン実施企業が、ユーザーの同意を得て取得・活用するものです
*2 国際会議ICDAR 4分野で認識率世界No.1（2019/3/29時点）

＜レシピタ！について＞
年間１億枚のレシート解析実績を誇る、レシートを購入証明とするキャンペーン専用ソリューションです。
スマートフォンのカメラなどで撮影したレシート写真をOCR（光学的文字読取）で解析し、日時・購入商品・合計金額などのレシートの記載情報を認識、キャンペーンの応募条件に適合しているかを瞬時に判定するクラウドサービスです。
リアルタイム判定や重複検知などの便利な機能を備え、マストバイキャンペーンや合計金額キャンペーン、さらにインスタントウィン型キャンペーンやマイレージ型キャンペーンなどあらゆるキャンペーン形式に対応しています。「レシピタ！」ではISP OCRと「CLOVA OCR」をハイブリッドにご利用いただけるため、ISP OCRの判定の即時性と「CLOVA OCR」の読み取り精度、両方の強みを最大限に活用することが可能です。
・製品サイト：https://www.isp21.co.jp/solution/reshipita/

＜CLOVA OCRについて＞
「CLOVA OCR」は、書類・画像に記載された文字等の情報をテキストデータへ変換するサービスです。
読み取り項目を設定可能な「定型」、特定の様式に特化し事前学習済みの「特化型」、フォーマットが決まっていない書類をテキストデータ化する「非定型」、の3つのサービスタイプから、用途に合った最適なAI-OCRをご利用いただけます。
CLOVA OCRの認識精度は、横書きや縦書きだけでなく、丸く湾曲して書かれた文字や傾いた文字などの悪条件下での読み取り、多言語の認識、専門用語の認識などで高い精度と評価され、文書解析と認識に関する国際会議ICDARで4分野にて世界No.1を獲得（2019/3/29時点）。OCRモデルの研究・開発経験豊富なチームが、日々ユーザーニーズを吸い上げながら製品改善を重ねています。
・製品サイト：https://clova.line.me/clova-ocr/

＜LINE CLOVAについて＞
社会に技術とサービスを提供するLINEのAIテクノロジーブランドです。LINEが提供する、文字認識、画像認識、動画解析、音声合成、音声認識といったAI技術やサービスを通して、生活やビジネスに潜む煩わしさを解消すること、社会機能や生活の質を向上させることで、より便利で豊かな世界をもたらすことを目指しています。AI技術が、人に寄り添い、人をサポートし、人の負担を減らす。「ひとにやさしいAI」は、自然なカタチで生活やビジネスの一部となるような、「これからのあたりまえ」を創出します。
・公式サイト：https://clova.line.me/