ＯＫウェイヴが続伸、明治安田生命にＡＩチャットボットを提供

　オウケイウェイヴ<3808.NG>が続伸している。６日の取引終了後、明治安田生命保険（東京都千代田区）の対話型自動応答サービスのソリューションとして、人工知能（ＡＩ）を搭載したＡＩチャットボット「ＯＫＢＩＺ．ｆｏｒ　ＡＩ　Ｃｈａｔｂｏｔ」の提供を開始したと発表しており、これが好感されている。

　今回の明治安田生命への「ＯＫＢＩＺ．ｆｏｒ　ＡＩ　Ｃｈａｔｂｏｔ」の提供は、Ｗｅｂサイトなどを利用する顧客の利便性の向上を目的としたもの。同チャットボットは、ＯＫウェイヴが独自開発したＡＩ「ＫＯＮＡＮ」を搭載しており、明治安田生命のホームページ、契約者専用サイトのＭＹほけんページ並びにＬＩＮＥ公式アカウントを利用する顧客が入力した質問に対し、ＡＩチャットボットが自動回答を行う。また、入力された単語だけではなく文章での問い合わせであっても自動応答ができるという。

出所：MINKABU PRESS