ソフトフロントＨＤが後場急騰、ＮＴＳホールディングスと業務提携で基本合意

　ソフトフロントホールディングス<2321.T>が後場プラスに転じている。前引け後に、子会社ソフトフロントジャパンが、債権管理回収業務を行うニッテレ債権回収を中核会社とするＮＴＳホールディングス（東京都港区）と、自然会話ＡＩプラットフォーム「ｃｏｍｍｕｂｏ」に関する業務提携で基本合意したと発表しており、これを好材料視した買いが入っている。

　今回の提携は、コールセンター業務における人手不足と採用難の時代背景を受け、最先端の音声会話ＡＩによる更なる業務効率化や生産性向上のためのソリューションを両社で連携・提供していくのが狙い。ソフトフロントジャパンが展開するクラウド型コールセンター向け自然会話ＡＩパッケージ「ｃｏｍｍｕｂｏ　ｆｏｒ　コールセンター」をニッテレ債権回収へ導入するほか、ＮＴＳグループ取引先へのＡＩ化提案を目的に営業面の提携でも基本合意しているという。

出所：minkabuPRESS