ジーニーは大幅3日続伸、RevCommと業務提携
ジーニー<6562.T>は大幅高で3日続伸している。27日の取引終了後、自社開発の営業管理ツール「GENIEE SFA/CRM」が、RevComm(東京都渋谷区)と業務提携し、音声解析AI電話「MiiTel」と連携を開始すると発表しており、好材料視されている。
今回の連携は、コミュニケーションの内容を可視化することに加えて、データを活用した応対品質と業務生産性の向上を実現するのが狙い。これにより、「営業活動が可視化されていないので、メンバーに合わせた育成プランが建てられない」「営業活動の改善効果の数値化ができない」といった課題を解決することができるという。なお、同件による業績への影響は軽微としている。
出所:MINKABU PRESS
今回の連携は、コミュニケーションの内容を可視化することに加えて、データを活用した応対品質と業務生産性の向上を実現するのが狙い。これにより、「営業活動が可視化されていないので、メンバーに合わせた育成プランが建てられない」「営業活動の改善効果の数値化ができない」といった課題を解決することができるという。なお、同件による業績への影響は軽微としている。
出所:MINKABU PRESS
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