JTPが反発、マンダムにAIチャットボットを提供
JTP<2488.T>が反発している。午前11時ごろ、同社の24時間365日の問い合わせに対応する人工知能AIサービス「Third AI(サードアイ)コンタクトセンターソリューション」によるAIチャットボットを、マンダム<4917.T>が運営する顧客サポートへ提供を開始したと発表しており、これが好感されている。
マンダムの「お客さま相談室」では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のためオペレーターを減らしての対応が必要となっているが、これにより対応件数も減少していた。今回、AIチャットボットを導入することで24時間365日の対応が可能になり、顧客の課題解決向上及び対応可能件数の拡大を目指すとしている。
出所:MINKABU PRESS
マンダムの「お客さま相談室」では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のためオペレーターを減らしての対応が必要となっているが、これにより対応件数も減少していた。今回、AIチャットボットを導入することで24時間365日の対応が可能になり、顧客の課題解決向上及び対応可能件数の拡大を目指すとしている。
出所:MINKABU PRESS
関連銘柄の最新ニュース
-
<08月29日の出来高増加率20銘柄> 08/30 07:36
-
<08月29日の陽線包み足達成銘柄(買いシグナル)> 08/30 07:34
-
前日に「買われた株!」総ザライ ―本日につながる期待株は?― 08/30 05:30
-
ソフトバンクと共同でしずおかフィナンシャルグループに生成AIソリュ... 08/29 17:47
-
JTPが後場動意、しずおかFGに生成AIソリューションを提供 08/29 14:20
新着ニュース
新着ニュース一覧-
今日 16:47
-
今日 16:47
-
今日 16:47
-
今日 16:47