アエリアが後場動意、子会社がAIによる新しいカスタマーサポートへの実証実験に参画
アエリア<3758.T>が後場に入って動意づいている。同社はきょう、子会社のリベル・エンタテインメントがAI(人工知能)による新しいカスタマーサポートへの実証実験に参画すると発表した。
この実証実験は、SHIFT PLUS(高知市)のAIを搭載したチャットシステムによるカスタマーサポートサービス「AICO」(呼称:アイコ)を利用したもの。リベル・エンタテインメントは2月までの2カ月間、この実証実験に恋愛リズムアドベンチャーゲーム「アイ★チュウ」が参画することで、さまざまな知識などを蓄積し、よりユーザー満足度の高いサービスの実現を目指すとしている。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)
この実証実験は、SHIFT PLUS(高知市)のAIを搭載したチャットシステムによるカスタマーサポートサービス「AICO」(呼称:アイコ)を利用したもの。リベル・エンタテインメントは2月までの2カ月間、この実証実験に恋愛リズムアドベンチャーゲーム「アイ★チュウ」が参画することで、さまざまな知識などを蓄積し、よりユーザー満足度の高いサービスの実現を目指すとしている。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)
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