バーチャレクスが３日ぶり反発、ＣＲＭソフトウエアをバンダイが導入◇

　バーチャレクス・コンサルティング<6193.T>が３日ぶりに反発している。２月２８日の取引終了後、ＣＲＭソフトウエア「ｉｎｓｐｉｒＸ（インスピーリ）」を、バンダイナムコホールディングス<7832.T>傘下のバンダイに導入したと発表しており、これを好材料視した買いが入っている。

　インスピーリは、企業と顧客の関係構築のために役立つ、電話、メール、ウエブ、Ｆａｘなどマルチチャネル対応型の顧客対応業務支援（ＣＲＭ）ソフトウエア。バンダイでは、公式ショッピングサイト「プレミアムバンダイ」のコールセンターにおける業務効率化やマルチチャネル対応の実現を目的として、インスピーリを採用したという。

出所：株経ONLINE（株式会社みんかぶ）