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*12:08JST プロディライト---クラウドPBX「INNOVERA」、アウトバウンドオプションの機能追加アップデートを実施
プロディライト<5580>は27日、クラウドPBX「INNOVERA」にて、アウトバウンドオプションの機能追加アップデートを実施したことを発表。
「INNOVERA」は、スマートフォンやPCにて会社の電話番号の発着信を可能にした電話環境を提供し、ビジネスフォンを便利にする様々なオプションを用意している。アウトバウンドオプション機能は、大量の架電を効率的に行う必要がある業務に特化したオプションである。
今回、顧客情報検索の効率化を中心に、5つのアップデート(検索prefix機能、リサーチの日付タイプ項目の範囲検索、架電画面の履歴表示オプション追加、チャットツール連携、再コール画面に自分のリストを絞り込むcheckbox追加)を実施した。
<SI>
「INNOVERA」は、スマートフォンやPCにて会社の電話番号の発着信を可能にした電話環境を提供し、ビジネスフォンを便利にする様々なオプションを用意している。アウトバウンドオプション機能は、大量の架電を効率的に行う必要がある業務に特化したオプションである。
今回、顧客情報検索の効率化を中心に、5つのアップデート(検索prefix機能、リサーチの日付タイプ項目の範囲検索、架電画面の履歴表示オプション追加、チャットツール連携、再コール画面に自分のリストを絞り込むcheckbox追加)を実施した。
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