『領域特化型BPOサービス』開始のお知らせ

DXプラットフォーム事業（領域特化型DXプロダクトの開発と運営）を行う、リビン・テクノロジーズ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役社長：川合 大無、証券コード：4445、以下、「当社」）は、『領域特化型BPOサービス』の提供を開始いたしましたのでお知らせいたします。


【領域特化型BPOサービスの概要】
　本サービスは、住宅リユース領域に特化したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスです。具体的には、クライアント企業が『リビンマッチ』などのバーティカルメディアで獲得した見込客を、コールセンターを使って商談に結び付けるためのサービスになります。


BPOとは、企業活動における業務プロセスの一部を外部委託するもので、本サービスは、従来、クライアント企業が行っていた業務を当社がアウトソーシングするものです。

本サービスにより、当社は「Eラーニング（クラウド）→　WEB集客（メディア）→ コールセンター（BPO）→ AI査定（クラウド）→　SMS配信（クラウド）→　SFA（クラウド）」と住宅リユース企業における業務プロセスのDX化において、よりシームレスにサービス提供できるようになりました。


【BPOについて】
　BPOサービスは、少子高齢化による人材不足などの観点から、近年注目されています。非コア業務をBPOすることで、コア業務や新規事業へのリソースや、時間投下が可能になります。矢野経済研究所『2023-2024 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望』によると、2027年度のBPO市場は、5兆3,159億9,900万円と推計されています。BPO市場の拡大は、政府による働き方改革やDXの推進が後押しとなっています。



【リビン・テクノロジーズ株式会社　会社概要】


会社名：リビン・テクノロジーズ株式会社
代表者：代表取締役社長　川合 大無
本社所在地：東京都中央区日本橋堀留町1-8-12　ホウライ堀留ビル８階
設立年月：2004年1月
上場市場：東京証券取引所グロース市場（証券コード 4445）
事業内容：DXプラットフォーム事業（領域特化型DXプロダクトの開発と運営）
・マッチングプラットフォーム
・DXクラウド
社員数：142名
許可番号：電気通信事業届出事業者 A-29-16322
　　　　　有料職業紹介事業許可 13-ユ-308903
　　　　　労働者派遣事業許可 派13-308471
　　　　　プライバシーマーク認定事業者 10830322(09)
関連会社：リビンDX株式会社
　　　　　・外壁塗装業界ＤＸ化事業(ぬりマッチ)
　　　　　株式会社仲介王
　　　　　・クラウドシステムの開発
URL：https://www.lvn.co.jp




【サービス一覧】

■マッチングプラットフォーム
・ 住宅リユース領域バーティカルメディア　『リビンマッチ』
　 https://www.lvnmatch.jp/
・ 外壁塗装マッチングメディア　『ぬりマッチ』（リビンDX株式会社運営）
https://gaiheki.lvnmatch.jp/
・ VR住宅展示場メディア　『メタ住宅展示場』
https://www.metaexpo.jp/
・ リースバックマッチングメディア　『リースバック比較PRO』
https://www.leaseback.pro/


■DXクラウド
・ SMS配信クラウド　『SMSハンター』
https://www.smshunter.net/
・ 管理会社向けSFAクラウド　『BAIZO KANRI（倍増管理）』
https://lp.baizo-kanri.jp/
・ 住宅領域オンラインマガジン　『リビンマガジンBiz』
https://www.lvnmag.jp/
・ 住宅領域DXサービス比較メディア　『不動産ビジネスバンク』
https://www.lvnmag.jp/bizbank/