四季報より転載
【既存店苦戦】出店34、退店８計画（前期各46、15）。既存店は若干減ペース続く。光熱費等運営費抑制進むが、本部一括仕入れ商品の粗利率低下等で営業増益幅小さい。13年５月期も同程度の出退店。不振店の品ぞろえ指導強化で既存店下げ止まり。増益続く。
【通　販】強化中のＷｅｂ通販は12年中にユーザー出品機能追加、利用増目指す。地域ごとの４ブロック制とし店舗管理効率化。