デジタルシフト社、次世代アプリCRMプラットフォームを提供するインサイトコア社の株式を取得。顧客の事業成長を支援する開発体制を強化

～急増するLINEミニアプリ市場におけるシェア拡大に向けた開発から着手～

日本全国の企業のデジタルシフトの実現を支援する株式会社デジタルシフト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：吉田 康祐、以下、デジタルシフト社）は、次世代アプリCRM※1プラットフォームを提供する株式会社インサイトコア（本社：東京都千代田区、代表取締役会長：島田 大介、代表取締役社長：竹村 義輝、以下、インサイトコア社）の株式を取得し、連結子会社化したことをお知らせいたします。



インサイトコア社は、2003年9月に創立し、現在は次世代アプリCRMプラットフォームである「Insight Core」をはじめ、OMO※2領域のマーケティングに特化したコンサル型の実務サポート「OMO Marketing Studio」や、外食・流通小売り向けサブスクポータルメディア「MONSTAR PASS」などを提供し、過去15年以上にわたり培ってきたデジタルによるCRM推進（戦略立案・システム開発・オペレーション）に強みをもつ企業です。

また、現在デジタルシフト社では、企業のデジタルシフト推進を、個社ごとの状況に応じたDX開発と、CX開発を通じて支援しています。そのなかで、顧客企業におけるCX開発においては、日本国内のアカウントが9,300万人以上（2022年9月末時点）にのぼるLINEの運用がさらに活発化しており、提供するサービス「TSUNAGARU」を通じて、企業における顧客一人ひとりの興味・関心に寄り添った顧客体験をサポートしています。

今回の連結子会社化により、特に昨今注目が集まるLINEミニアプリの開発において、両社が有するCRMサービス構築の実績と、長年のデータ運用知見を掛け合わせた支援体制を強化するとともに、成長志向企業の事業成長につながる、新たなサービス提供を目指してまいります。

両社からのコメント



株式会社インサイトコア　代表取締役社長
竹村 義輝氏
インサイトコア社は、これまで『Redesign the Shopping Experience』というMISSIONを掲げ、テクノロジーを活用した消費者の購買体験再構築を追求してきました。
LINEの公式アカウントを活用したCX開発領域において、国内でも圧倒的なポジションを有しているデジタルシフト様とご一緒し、2社が重なることにより生まれるシナジーは、現在急拡大している国内のLINEミニアプリ領域、ひいてはOMO領域のマーケティングのマーケットに非常に大きなインパクトを与えられるものと確信しています。


株式会社デジタルシフト　代表取締役社長
吉田 康祐
デジタルシフト社は、「成長し続ける「シカケ」を共に創る」をビジョンに掲げ、デジタルを活用した企業変革を支援しています。
インサイトコア社とはこれまでCX開発領域における
協業パートナーとして連携を図って参りましたが、今回経営統合する運びとなりました。
インサイトコア社のステークホルダーの皆様に感謝するとともに、身が引き締まる思いです。
両社の強みを活かし、企業の成長につながる付加価値の高いサービス提供を実現して参ります。

以上

※1：CRM（Customer Relationship Management）
顧客を中心に、関連する情報を一元管理し、顧客との関係性を維持、向上させるアプローチや、その目的のために開発するツールなどの仕組みを指す総称。

※2：OMO(Online Merges with Offline)
オンラインとオフラインを融合させ、消費者の購買体験を最大化する仕組み。

【株式会社インサイトコアについて】
株式会社インサイトコアは『Redesign the Shopping Experience』というMISSIONを掲げ、デジタルテクノロジーを活用した消費者の購買体験再構築を追求し、外食・流通小売・メーカー（有店舗実績は累計15,000店舗以上）のデジタルメディアを通じたCRMによるリピーター/ファン創りを、自社プロダクトとクライアントワークの両輪で過去15年以上に渡りサポートしてきました。

■会社概要
設立年月　：2003年9月18日
資本金　　：5,000万円
代表者名　：代表取締役会長 島田大介　 代表取締役社長 竹村義輝
本社所在地：東京都千代田区麹町4-8-1 THE MOCK-UP
事業内容　：OMO領域のマーケティングに特化したCRM推進支援事業
URL　　　：https://insightcore.co.jp/

【株式会社デジタルシフトについて】
株式会社デジタルシフトは、日本全国の企業のデジタルシフトの実現を支援するため、グループ企業のアセットを掛け合わせるとともに、独自のサービスを開発し、企業のデジタルシフトに必要な経営資源（ヒト、モノ、カネ、情報）をワンストップで提供することで、日本企業および日本経済がさらなる発展を遂げるためのエンジンとなります。

■会社概要
設立年月　：2020年4月1日　
資本金　　：4億99百万円（2022年 12月末現在）
代表者名　：代表取締役社長　吉田 康祐
本社所在地：東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
事業内容　：デジタルシフトに関わる各種支援事業
URL　　　：https://digitalshift.co.jp/

■本件に関するお問い合わせ
株式会社デジタルシフト　担当：早田翼
E-mail：[e-mail]