hol3131さんのブログ
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正当な対価をいただくこと
これがきちんとできていない企業か多いように感じる。多くは顧客(市場)に必要とされない商品やサービスを独りよがりに開発しているからなのだが、その手の商品・サービスが溢れかえり、かつ有用な無償もしくは廉価なサービスが数多く世に出できていることから、本来は価値のあるものが正当に評価をされないという事態に陥っている場合もある。しかし、正当に評価されないこと自体も企業(経営)努力不足とも言える。顧客に理解できるように伝えることができて(納得を得られて)はじめて正当な対価を得られるのである。その努力を怠りな
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