6183  東証プライム

ベルシステム24ホールディングス

327
お気に入り
レポート銘柄

会員登録(無料)が必要です

『お気に入り登録、レポート銘柄登録』の他にも、『銘柄の予想投稿』や『ブログ投稿』など、さまざまな機能が使えます。

ログイン

株価(15:30)

1,255.0
+2.0(+0.15%)

ベルシステム24ホールディングスのニュース

ベルシステム24ホールディングスのニュース一覧

ベルシステム24ホールディングス---はなさく生命にクラウド型コンタクトセンターシステムを提供

配信元:フィスコ
投稿:2021/04/05 12:34
ベルシステム24ホールディングス<6183>の子会社ベルシステム24は5日、日本生命の子会社である、はなさく生命保険のコンタクトセンターに「BellCloud+(ベルクラウドプラス)」を提供開始すると発表した。「BellCloud+」は、ベルシステム24が開発したクラウド型コンタクトセンターシステムである。

同システムは、サーバー構築やデータセンター等を必要とせず、小規模から大規模まで、期間を問わず利用することが可能なクラウド型のコンタクトセンタープラットフォームである。今回の導入により、はなさく生命保険が目指す、複数拠点間や在宅勤務などリモート環境でのスムーズな連携をはじめ、チャットボットなどを活用した自動応答、音声認識を活用した業務効率化やテキストマイニングを活用したVOC分析、コンタクトセンターの次世代化を支援する。

今後は、AIを使った音声認識による応対内容のテキスト分析と自動応答化など、コンタクトセンターの次世代化に向けての実証実験を開始し、2021年7月の本格稼働を目標に進めていく。


<ST>
配信元: フィスコ
銘柄スクリーニングのサービス向上のためアンケートのご協力ください

ベルシステム24ホールディングスの取引履歴を振り返りませんか?

ベルシステム24ホールディングスの株を取引したことがありますか?みんかぶアセットプランナーに取引口座を連携すると売買履歴をチャート上にプロットし、自分の取引を視覚的に確認することができます。

アセットプランナーの取引履歴機能とは
アセプラ(アセットプランナー)

アセプラを使ってみる

※アセプラを初めてご利用の場合は会員登録からお手続き下さい。

ベルシステム24ホールディングスの株価を予想してみませんか?

株価予想を投稿する