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ガイアックス急反発、「とくダネ!」で「投稿モニタリング」が紹介予定で注目集まる
ガイアックス<3775.T>が急反発。18日にフジテレビ系列で放送される、「とくダネ!」で同社のソーシャルメディアの投稿モニタリングについて紹介される予定であることが注目されている。
同社の投稿モニタリングは、ソーシャルメディア上の苦情をモニタリングし、炎上の早期発見から、顧客の苦情やクレーム情報の報告、従業員のソーシャルメディアリテラシー向上の支援を行うもの。最近、飲食業などを中心にソーシャルメディア上でのトラブルが多発していることから、トラブル防止策として期待が高まっている。
ガイアックスの株価は11時30分現在670円(△51円)
出所:株経通信(株式会社みんかぶ)
同社の投稿モニタリングは、ソーシャルメディア上の苦情をモニタリングし、炎上の早期発見から、顧客の苦情やクレーム情報の報告、従業員のソーシャルメディアリテラシー向上の支援を行うもの。最近、飲食業などを中心にソーシャルメディア上でのトラブルが多発していることから、トラブル防止策として期待が高まっている。
ガイアックスの株価は11時30分現在670円(△51円)
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