ジーニーは３日ぶり反発、チャットボット「Ｃｈａｍｏ」を大幅リニューアル

　ジーニー<6562.T>が３日ぶりに反発している。この日の午前中、導入実績４５００社以上を誇る自社開発のチャットボットツール「Ｃｈａｍｏ（チャモ）」を大幅にリニューアルしたと発表しており、これが好材料視されている。

　今回のリニューアルでは、ＵＩ／ＵＸ（ユーザーインターフェース／ユーザーエクスペリエンス）を刷新したほか、顧客データを蓄積する「カスタマー管理機能」、キャンバス形式の直感的な操作でチャットボットを作成できる「シナリオ機能」、顧客が資料請求や購入フォームにエントリーする際の入力補助機能などを新たに搭載したのが特徴。利便性向上による更なる導入先拡大が期待されている。

出所：MINKABU PRESS