ベルシステム24ホールディングス<6183>は7日、グループ会社のCTCファーストコンタクト(CTCFC)が、サポートサービス業界の国際機関であるHDIが主催する「HDIアカデミー2019/KCSアカデミー2019」に参加し、「HDIメンバーシップアワード シルバー賞」を受賞したことを発表。
CTCFCは、サービスデスクやコンタクトセンターなど、情報システム部門向けのアウトソーシングサービスを提供しており、HDI個人認定取得やコーポレートメンバーとしてのイベント参加など、サポート業界の発展に寄与する活動を5年継続している。また、HDI国際認定資格を優秀な成績で取得した個人に与えられる「HDIマスターレベル」にも社員6名が新たに認定された。
<SF>
CTCFCは、サービスデスクやコンタクトセンターなど、情報システム部門向けのアウトソーシングサービスを提供しており、HDI個人認定取得やコーポレートメンバーとしてのイベント参加など、サポート業界の発展に寄与する活動を5年継続している。また、HDI国際認定資格を優秀な成績で取得した個人に与えられる「HDIマスターレベル」にも社員6名が新たに認定された。
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