ドコモがａｈａｍｏ契約をネット限定から一転店頭でも受け付けへ

[TAROSSAさん]

ＮＴＴドコモは、３月に開始した割安な新料金プラン「ａｈａｍｏ（アハモ）」の契約申し込みに関し、店頭で店員が契約者を支援するサービスを始めるそうです。

従来はインターネットでの申し込みに限っていましたが、高齢者などネットに不慣れな契約者から不満が出ていたようです。

16日に開かれた総務省の有識者会議で、ドコモが明らかにしたそうです。

今月中をめどにドコモショップなどを訪れた契約者に、店員が手続きの補助や故障時の対応などを行うそうですが、3300円（税込み）の手数料が必要となるそうです。

アハモは税込み月額2970円（データ容量20ギガ・バイト）で、１回５分以内の国内通話がかけ放題となるそうです。

ソフトバンクも、契約をネットに限った割安な新プランを３月から開始していますが、店頭での対応は現在検討中とのことです。

ネットに不慣れな人にとっては、3300円払ってでも店頭で契約したいという人はけっこういるでしょうね。

9432：2,866円