口座を持たない人でもフリーダイヤルでつながる
コールセンターで資産運用の相談ができるサービスを
メガバンクで初めて導入した。
従来は店頭での相談に限っていたが、
金融危機で急激に変動する株式相場などに
不安を感じる人が増えたため、
電話で即座に相談に応じられる体制が必要と判断した。
これってどこまでの運用相談が
できるんだろうか(-_-メ)
僕が予想するには、
FPさんがやるような資産配分ぐらいで、
個別株の相談や個別投資信託については
教えてくれないんだろうな。
正直言うと、
銀行の投資信託の販売にはかなりうんざり。
売る時はまだいいけど、
買った人はいつ売ったらいいか教えてもらない。
むしろ投資信託の基準価格が
値上がりしたら
売却するべきなのを知らない人が多いんですよね。
銀行はお客さんが投資信託を持ってるだけで
信託報酬というものが入るので、
値上がってる時は、
「今売ったらもったいないですよ。配当もでてるんだし」
などと言うし、
値下がったら、
「今売ったら損しちゃいますよ。じっくり持ったらまた上がりますよ」
みたいな言葉でごまかす。
そして最後は「自己判断ですよ」と一言。
ほんと恐ろしいですよね。
投資信託はプロが運用するから、
素人が株やるより安心と思ってる方は、
考えなおして。
投資信託の運用する会社に少しいた僕が、
保証します☆
プロが運用がうまいなんて妄想です。
