今後の高齢化社会で介護サービスのニーズは増加する。
６５歳以上の高齢者は現在300万人弱だが、2020年には350万人を超す。
それに加え、介護の必要者数も増加する。要介護・要支援認定者の内訳で、寝たきりのような重度の介護の必要な人より、日常生活の支援の手助けをする方面が60％需要がある。
支援の方向での訪問介護に力を入れていて、今後の普及も増加すると考える。