伊藤ハム東京工場（千葉県柏市）は２８日、消費者から返品された商品が保管されている冷蔵室（約１５０平方メートル）の内部を公開した。返品先となっている同工場に届いたのは、これまでに約１万２０００個。宅配便や郵便で送られてくるのが大半だが、直接持ち込まれるケースもある。

　返品された商品は冷蔵室の天井近くに達する勢い。返金のために商品名や数量を確認する仕分けが続いているが、作業が追い付かない状態。同社広報・ＩＲ部は「なるべく早く、おわびの文書を添えて返金したい」としている。