もしもしは「コールセンター＋ＳＭSパッケージ」のサービス提供を開始

　もしもしホットライン<4708.T>はこの日、ＡＯＳテクノロジーズが提供するＳＭＳサービス「ＡＯＳＳＭＳ」を採用した「コールセンター＋ＳＭSパッケージ」のサービス提供を開始したことを発表した。
　「コールセンター＋ＳＭＳパッケージ」は、コールセンターでの対応に加えて、「ＡＯＳＳＭＳ」機能を活用して文字情報やＵＲＬ情報などを配信することで、より詳細な情報を顧客に案内ができるサービス。顧客から電話番号を伺うだけで簡単にＳＭＳを配信でき、コールセンターの負荷軽減や稼働率の向上が図れる。

出所：株経通信（株式会社みんかぶ）