ドコモgaccoが、「exaBase ロープレ」をOEM採用 「gaccoロープレ」として提供

～AIアバターとの営業や接客をいつでもどこでもトレーニング、労働力不足や営業力向上の課題を解決～

株式会社エクサウィザーズ（東京都港区、代表取締役社長：春田 真、以下エクサウィザーズ）が提供するAIアバターでのロールプレイングサービス「exaBase ロープレ」を、株式会社ドコモgacco（東京都港区、代表取締役CEO：佐々木基弘、以下ドコモgacco）がOEMサービスとして提供を開始したことをお知らせします。ドコモgaccoからは、「gaccoロープレ」として法人向けにサービスを提供します。



　日本の労働市場は人手不足と高齢化が同時に進行し、採用難と育成の抜本的見直しが必要となっています。時間をかけたOJTによる育成も難しくなっています。こうした中、エクサウィザーズは生成AIを活用したAIアバターによるロールプレイングサービスexaBase ロープレを開発し、2024年4月に提供を開始しました。金融・保険、不動産、教育、IT企業、コールセンター運営など、様々な企業・団体において採用・検討をいただいております。

　ドコモgacco は「誰もが自信をもって自分の人生を選べる世界」の実現に向けて、進化を続ける生成AIなどのテクノロジーを最大限活用した学び体験を提供し、ビジネスパーソンに「問いを立て、関連づける力」を育むサービスを提供しています。生成AIを使って「答えのない問い」に向き合う思考法を身につけるための研修プログラムである「AIプロンプト思考ビジネスプログラム」や、リスキリングに欠かせないDXスキル向上のためのカリキュラムをレベルに応じて提供しています。
　今回、ドコモgaccoはexaBase ロープレをOEM採用し、「gaccoロープレ」として提供することで、さまざまな業種の企業において課題となっている、営業人材のスピード育成に取り組んでいきます。

gaccoロープレの機能
　gaccoロープレは、自由なアバター設定、営業シーンにあわせたシナリオの設定・採点、企業全体や部署単位での受講者の管理などが可能です。
1 アバターを自由に設定
　年齢、性別、職業、性格など管理者画面からテキストで自由に設定できます。
2 営業シーンに合わせてシナリオを無数に設定
　ロールプレイングのシナリオを管理者画面からテキストで自由自在に作成可能です。
3 個人ごとに練習量や成績など育成状況を確認
4 ロールプレイング結果を点数と具体的な評価でフィードバック
　ロールプレイングの結果を100点満点で評価。どの発言が良かったのか、悪かったのかを具体的にフィードバックします。フィードバック基準は、組織規範や企業文化にフィットするようにカスタマイズが可能です。


図　gaccoロープレの画面例。右はロールプレイングのシナリオを選択したり、AIアバターを変更する管理画面

gaccoロープレについて詳しくは以下のURLをご覧ください。
https://gacco.co.jp/service/ai_roleplay/contact.html

ドコモgaccoの取り組み
　会員120万人を超える国内最大級のオンライン動画学習サービス「gacco」を運営しています。それに加えて、2023年には法人向けサービス「gacco for Biz」を拡大し、法人向けにDXのリスキリングに欠かせない「DX人材育成プログラム」や「AIプロンプト思考ビジネスプログラム」を提供しています。また、歴史や哲学、自然科学の領域からビジネス創造力を養成する「リベラルアーツ思考ビジネスプログラム」の提供にも取り組んでいます。

※exaBaseはエクサウィザーズの登録商標です。

【ドコモgacco 会社概要】
会社名　：株式会社ドコモgacco
所在地　：東京都港区南麻布1丁目6番地15号
設立　　：2009年9月
代表者　：代表取締役CEO　佐々木　基弘
事業内容： オンライン動画学習サービス「gacco(R)」、法人向け企業研修「gacco for Biz」の運営
URL： https://gacco.co.jp/　

【エクサウィザーズ 会社概要】
会社名　：株式会社エクサウィザーズ（証券コード4259）
所在地　：東京都港区芝浦4丁目2−8住友不動産三田ファーストビル5階
設立　　：2016年2月
代表者　：代表取締役社長　春田 真
事業内容：AIを利活用したサービス開発による産業革新と社会課題の解決
URL：https://exawizards.com/