CTCが新値追い、ベル24HDとAI分野で協業◇
伊藤忠テクノソリューションズ<4739.T>が新値追い。同社はきょう、ベルシステム24ホールディングス<6183.T>とAI(人工知能)分野で協業すると発表。これが買い手掛かりとなっているようだ。
ベル24HDはきょう、国内コールセンター事業者として初めて、消費者対応においてAIを体系的に活用する新たなソリューションブランド「BellCloud AI」を発表。ベル24HDはこの「BellCloud AI」を、推進するAIを活用した新たなCRMプラットフォーム「Advanced CRM Platform」の中核をなすソリューションと位置付けており、CTCがデータ収集基盤とAI技術を連携したシステム構築を担う。
(注)タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)
ベル24HDはきょう、国内コールセンター事業者として初めて、消費者対応においてAIを体系的に活用する新たなソリューションブランド「BellCloud AI」を発表。ベル24HDはこの「BellCloud AI」を、推進するAIを活用した新たなCRMプラットフォーム「Advanced CRM Platform」の中核をなすソリューションと位置付けており、CTCがデータ収集基盤とAI技術を連携したシステム構築を担う。
(注)タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。
出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)
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