【短期的業績悪化要因】
1月24日発表、月次ＩＲニュースで「冷凍ほうれん草などの冷凍野菜が引き続き好調に推移した」（資料①）と報じた同じ24日に、「中国産冷凍ほうれん草から基準値超える農薬が検出された（資料②）」と発表された。
加えて、2月8日現在、その原産国中国では、新型コロナウイルスの感染拡大が続き、患者の数が3万人を超え、死亡した人は722人を超えた。
【中期的悪化悪化要因】
「安い」から「安くて安心」への真摯な取組みが急務。
タピオカブーム等で、多くのメディアが業務スーパーを取り上げ、集客に繋がって売上の拡大に寄与したが、その一般のお客さまを繋ぎとめ継続して購入いただくために、突出しているリコール件数（資料③）を一般用スーパー並みに激減させることが急務である。
資料①
「2020 年 1 月 24 日 株 式 会 社 神 戸 物 産 月次 IR ニュース （抜粋）
当社の 2019 年 12 月度の個別業績についてお知らせ
4．概況
2019 年 12 月度における月次業績につきましては、 ･･･中略･･･ 引き続き多くのメディアで業務スーパーを取り上げていただいていることが集客に繋がり、売上の拡大に寄与したと考えております。
商品動向につきましては、「リッチチーズケーキ」「ベルギーワッフル」といった冷凍デザートや、「冷凍ほうれん草」などの冷凍野菜が引き続き好調に推移いたしました。」
資料②
2020年1月24日 中国産冷凍ほうれん草から基準値超える農薬が検出された
【「業務スーパー」商品回収に関するお詫びとお知らせ】
対象商品名：冷凍ほうれん草 規格：500g
対象賞味期限：2021.11.15
回収理由：一部商品で基準値を超える農薬（ビラクロストロビン）が検出されたため
回収方法：同商品をお持ちのお客様は「株式会社神戸物産お客様相談室」までご連絡もしくは商品をご送付願います 商品代金相当のQUOカードを送付します
連絡先：株式会社神戸物産お客様相談室
告知日：2020.01.24
大阪府 食品衛生法違反等の情報＞食品等の違反の情報 2020年1月24日公表
http://www.pref.osaka.lg.jp/shokuhin/jisyukaisyu/kaisyu.html
」
資料③
スーパー業界 食品 リコール件数の比較
...... 企業名...... 売上高※1 消費者庁リコール※2 ecallPlus※3 ......................................(億円) 件数 比率※4 件数 比率※4
1 イオン ※5 ........................63,156 7 0.22 1 0.03
2 セブン＆アイ・HD ※5 ....18,939 7 0.74 3 0.32
3 イズミ ...............................7,321 0 0 0 0
4 ライフコーポレーション ....6,986 0 0 0 0
5 ユナイテッド・スーパー…...6,792 0 0 0 0
6 バローHD............................5,659 0 0 0 0
7 アークス .............................5,122 1 0.39 0 0
8 平和堂 ................................4,376 0 0 0 0
9 ヤオコー..............................4,177 0 0 0 0
10 ｴｲﾁ･ﾂｰ･ｵｰﾘﾃｲﾘﾝｸﾞ※5....... 3,675 0 0 0 0
11 フジ ................................2,948 2 1.36 0 0
12 マックスバリュ西日本 ......2,686 0 0 0 0
13 神戸物産 ...........................2,671 14 10.48 12 8.99
14 オークワ ...........................2,550 0 0 0 0
15 いなげや ...........................2,429 0 0 0 0
※1：スーパー業界 売上高ランキング(2018 - 2019年) ※2：食料品のリコール 消費者庁リコール情報サイト調べ 2020年2月5日検索結果
※3：食品の回収＆返金 Recall Plusサイト調べ 検索期間：2018/0/01～2020/02/05
※4：売上高2000億円当たりのリコール件数
※5：イオンはGMS+SM事業、セブン＆アイ・HDはスーパーストア事業、エイチ・ツー・オーリテイリングは食品事業の売上高です。
【「業務スーパー」の回収・返金のタイトル・告知日一覧】
冷凍ほうれん草から基準値超える農薬 20/01/24
讃岐うどん 梱包機械部品の一部混入の可能性 19/12/18
輸入菓子一部 小麦アレルギー表示欠落 19/12/05
チョコ菓子一部に石混入 19/12/03
オクラ スライス一部から基準超す農薬 19/11/19
ココナッツ ウエハース一部から表示にない着色料 19/10/18
ポップコーンの素一部に基準超す農薬 19/08/22
ベルギー産バターワッフルから使用不可添加物 19/07/22
乾燥なつめ一部から基準値超える農薬 19/07/05
ハッシュブラウン ガラス片混入の恐れ 19/02/05
中国産冷凍ブロッコリー一部に基準超す農薬 19/02/01
ﾀﾝﾄﾞﾘｰﾍﾟｰｽﾄから表示にない添加物 18/10/15
ｶﾚｰﾍﾟｰｽﾄ一部から表示にない着色料 18/09/27
チーズポテト一部商品に樹脂片の混入の可能性 18/08/08
以上
