田園調布さんのブログ

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顧客が 同じマンションにいる場合

友人のFより相談
「同じマンションに顧客が住んでいる。どうすればよいか?」
顧客からの要望は、職場で聴くこと。また、担当外の業務については”担当の○○課のXXさんに聞いてください”(橋渡し役にならないこと)
ましては、職場外で話聞かないこと!
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