以前から仕事ぶりには要注意人物が
またやらかした
゛ちょっとあなたも座って聞きなさい゛
発熱で体調を崩していた入所の方が来詰した
たまたま残務整理で残っていた師長が
残り業務のある私に代わり話を聞いてくれたのだが
入床の準備をしていたケア職員を引き留め
頼み事をしたところ
かなり邪険な対応だったらしい
病院も施設も今はサービス業と思っているが
対応によっては
簡単に廃業になるケースもないとは言えない
いくら人手不足とはいえ
警告だけで済ますんだろうかと
もう一人のケア職員と頭を抱える夜だった
接遇はどこの業種でも課題と思うが
こういう職員はきっときっかけをもらっても
変わることはないような気がする
私自身嘘は苦手である
が・・・
この仕事に関しては
少し優しい嘘をつけるようになった
薬を拒否したり
入浴を拒否されたりする方が多いせいだが
嘘でもつかないと安全も確保できないことも
なんと多いことか・・・＾＾；
嘘も方便
うまい嘘をつけ・・・である
実生活では不器用らしく
うまい嘘もつけず苦労も多いが
無器用らしいマイスタイルで
今後もあれれな生活が続くのかもしれない 笑
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北日本の日本海側の雪はまだ続くらしい
札幌は降った分だけ溶けてしまったが
なごり雪と言うにはまだ早すぎか？
雨のあとの雪は重すぎて
ワイパーも効かなかった 爆
