スターバックスコーヒージャパンは4月から、約800人の契約社員をすべて正社員にするそうです。
お店の接客で中心的な役割をする人のやる気を高めて、サービスの質を上げる狙いがあるようです。
スタバは現在、国内に約1千店があり、正社員は約1800人で、原則として正社員が店長を務め、そのほかの業務は主に契約社員と約2万人のアルバイトが担っているそうです。
契約社員は店長を補佐し、正社員並みの時間働く人も多いようですが、時給制でボーナスはないそうです。
1年ごとに契約を更新するので将来の見通しもつきにくかったのが、正社員になると月給制で、ボーナスも出て、給与総額も増えるそうです。
スタバは今後も毎年50~70店を出す計画で、新店の店長を育てる狙いもあるようです。
人件費負担は増えますが、働く人の満足度を高めることでサービスの質も上がり、競争力が高まると判断したそうです。
労働契約法が改正されたことも影響されているんでしょうかね。
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