□『エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ 相手も自分も心地よくなる４７のちょっとした心遣い』
試行錯誤の末“一流の心遣い”
よかれと思ってしたことなのに相手からは「余計なお世話」と言われてしまう。
逆に何もしないと、「君、気が利かないね」とグサリと胸に刺さる嫌みを言われる始末…。
ビジネス経験がまだ浅い２０代は、とかく「気配り」というものに悩みがちです。
どのタイミングで、どんな心遣いをすると、相手に、周りに喜ばれるのか－。
本書は、日産自動車で社長、会長などの秘書を２０年以上歴任する著者が、自身の日々の反省や気付きを綴（つづ）った１００冊以上のノートをもとに、職場で「気配り上手」になるためのちょっとしたコツを解説した内容です。
「お客様の前では、右手を下にして手を組む」「小さなすれ違いの瞬間を大切にする」「服装とのコーディネートを考えてハンカチを選ぶ」…など、場の雰囲気作りやお客様を迎える際の外見、振る舞いに至るまで、著者が試行錯誤の末にたどり着いた“一流の心遣い”は必見！
また、秘書とエグゼクティブの心温まるエピソードにも触れており、大企業のトップたちの素顔を垣間見ることもできます。
「気配り」は、いったい誰のためにあるのか？
本書を通じて、その答えを知り、仕事はもちろん、プライベートでも実践することができれば、昨日とは違う心地よさを感じることができるはずです。
あなたのほんの少しの心遣いで、相手の気持ちが、場の雰囲気がガラリと変わります！
【送料無料】エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ
価格：1,365円（税込、送料別）
<TUMIブリーフケース>
TUMI / トゥミ 26141 ALPHA 格安徹底比較！
TUMI / トゥミ 26145 ALPHA 格安徹底比較！
TUMI / トゥミ 26160 ALPHA 格安徹底比較！
エグゼクティブ秘書の「気配り」メモ
posted with amazlet
at 11.10.08
佐藤直子
すばる舎
売り上げランキング: 1468
Amazon.co.jp で詳細を見る
