Windows Vista や Windows 7 で、ウイルスバスターなど、ソフトウェアがインストールできなくなることがあります。そんな問い合わせがよくあるのですが・・・多くの場合、原因は、管理者権限で実行していないことです。
企業向けのウイルスバスターは、各端末でウェブブラウザからインストールするようになっています。(管理サーバから強制インストールもできますけど。)その際はウェブブラウザ(Internet Explorer)を起動するのですが、スタートメニューを開き、Internet Explorer を右クリックして、「管理者で実行」を選択します。その後は通常通りの操作でインストールできます。
Windows Vista/7 になって、不便になったという声をよく聞くようになりました。操作性がガラリと変わったので致し方ないです。
ちなみに、この"管理者権限でないとインストールできない"という減少は、ActiveX系のものに多いみたいです。