今日は「3048 ビックカメラ」の2010年・株主総会に行ってきました！
場所は新宿文化センター・大ホールで、時間は10時から12時であります。
今日は体調も万全でしたので、質疑の内容まできっちりとメモしましたよ（笑）
まず入口ではお茶が配られ、お土産にクーポン券も頂きました。
ただこのクーポン券は商品に買った後にポイントが加算されてもらえるものですので、どちらかと言うと販促チラシのようでもあります（笑）
また帰り際はカレンダーも配ってまして、どうもありがとうであります！
さて、議事は簡単な事業報告がスクリーン映像で紹介され、その後に質疑応答に入りました。
質疑応答がかなり出まして、実のところ事業報告が不十分なせいもあるなと、私は思ったのであります。
たくさん質疑が出まして、私のメモが順不同に書かれておりますので、その点はご了承ください。
Q ソフマップの名を残す必要はあるか？
A 残したい
Q メガネや布団などは専門店に入ってもらったら？
A 努力が足りない御指摘だと受け止める。頑張る。一応現状でも利益は出てる。
Q 優待の見直しはあるか？
A ない。継続する。
※ この件に関しては、他の株主から見直しを要請した発言者に反対する意見が多数出た。
優待は年間3億円使用されているとのこと。
企業規模と利益水準からいえば、大きな負担ではないのは明らかですので、私も現行の優待を継続希望であります。
優待の見直しを提言した人は、持ち株以上に空売りかけている可能性がありますね（笑）
Q 店舗数、退店数、赤字店数を教えて
A 既存店数は30店から34店に拡大（新店の売上に占める比率は2％）。退店はゼロ（過去にも無い）。赤字店は地方に3店。何としても利益出る店にする。
Q 既存店売上高の前年比は？
A 103％
Q キャッシュフローの記載が無いが？
A 営業195億円、投資8億円、財務-240億円。
Q 他店との差別化は出来ているか。
A 専門職制度を設けて、商品知識・接客レベルを上げている、とのことでしたが、後の株主からの質問で、顧客満足度はどのくらいのポジションにあるのかとの質問に、まだ低いとの回答。
差別化は本当に出来ているのか疑問。
品揃えに関しては、カメラを例に取り、アクセサリーやパーツの充実が図られているとのこと。
Q 優待はソフマップでも使えるのか？
A 使える
Q 流動資産より流動負債が多い。心配だ。
A 営業キャッシュフローは黒なので、今後も借入金をどんどん減らしてく。
Q 同社内でも、店によってポイント還元率が違うのか？
A 戦略上、違う場合もある。
Q メーカーからの応援者から評判が悪い、との噂がある。
A 細心の注意を払い、ルールは守っている。
Q 16人の役員数は多い
A 企業規模からみて、適正と考えている。
Q 役員報酬の公開は？
A 1億円以上貰う役員はいない。
Q 以前の特別利益を過大に計上した件で、過大に収めた税金は返ってきたのか？
A 国税庁が返してくれない。金融庁と国税庁の見解が2つに割れているようだ。今後も返還を催促する。
Q プライバシーマークを取得しているようだが
A 今後PRしながら、生かしていく
Q 役員で保有する株が少ない方がいるが、大丈夫か？
A 持ち株会の株式保有数が増えていることにも注目して欲しい。
Q ID不正使用について
A 詳細は事件が捜査中なのでコメントできないが、外部機関からもう安全との評価を貰った。安心して使って欲しい。
Q ウェブの売上はどのくらいか
A 7千万なので、今回の件が業績に与える影響は軽微。
Q EV車の販売について
A 販売方法は、とりあえず販売店を紹介していく形だが、今後様子を見ながら変更していく（もっと深く関わる？）可能性がある。
Q 海外からの旅行者を店に呼び込めているか？
A 徐々に進めている。割引クーポン発券機に参加し効果あり。旅行ツアーに混ぜてもらう計画もある。また中国人も社員として採用し、店舗スタッフとしてすでに働いている。
Q 商品のサイクルが短すぎないか？メーカーに文句言ってほしい。
A 確かに短くなっている。その意見はメーカーにも伝える。
Q 他社はトイレでウォシュレットを売り込んでた。トイレにもそのくらいの意識を！
A もちろんそうする。
Q IR活動はどれくらいやっているか。
A 年間で、個人向け3回、機関投資家向け2回、アナリスト向け100回。まだ不十分だと思っている。
ちなみに株価については、同業他社との比較では悪くないと思うが、これで満足しているわけではないとの、社長は申しておりました。
と、大体こんな内容だったと思いますが、間違っていることもあるかと思いますので、詳細はビックカメラのIRにお問い合わせください。
参加者は、ちょっと数えられなかったのですが、100～200人くらいだったでしょうか？
ビックカメラの株主数は10万人だそうであります！
今日は平日でしたけど、若い人（40歳以下）も半数以上いたように思います。
大企業だけあって、さすがに株主からの質問もレベルが高く、良い株主総会だったと思います。
この株主にして、この企業ありであります（笑）
社長もしっかりしてましたし、ここはまだまだ伸びていきそうであります！
私からの意見ですけれども、やはり他店との差別化を意識してもらいたい。
接客や品揃えの差別化は、現状では「形」をして見えない。
これでは差別化されているとは言えないのです！
ポイントカードをスイカと提携したのは良かったと思います。
今後も、こういう「形」のある差別化をお願いしたいです。
ちなみに今日はたくさんの方が質問してたので、ばれないと思うので申し上げますが、実は私も質問しました（笑）
私も少しずつ成長していこうと思いますよ。
ちなみに私の注目銘柄「2402 アマナホールディングス」（http://amana.jp/ ）も、ビックカメラと同じように、長期保有優遇の株主優待となっております。
株主優待の利回りでは、都内では、東にビックカメラがあれば、西にアマナホールディングスあり！と言われております。
http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/detail/?code=2402
今日の株価402円ですと、配当利回りは1株12円配当ですので、2.99%であります！
さらに株主優待のこちらが付くのであります！
基準日現在の対象株主様（100株以上保有）に対し、保有期間に応じ
て、「写真の町」北海道東川町の産地直送の新米及
び当社取扱い写真コンテンツを用いたオリジナル
カレンダーを下記の基準で贈呈
1. 保有期間 1 年未満
「写真の町」北海道東川町の産地直送の新米2kg、
及び当社取扱い写真コンテンツを用いたオリジ
ナルカレンダー
2. 保有期間 1 年以上
「写真の町」北海道東川町の産地直送の新米4kg、
及び当社取扱い写真コンテンツを用いたオリジ
ナルカレンダー
3. 保有期間 3 年以上
「写真の町」北海道東川町の産地直送の新米6kg、
及び当社取扱い写真コンテンツを用いたオリジ
ナルカレンダー
http://ir.nikkei.co.jp/irftp/data/tdnr1/tdnetg3/20101105/6jv1jl/140120101105058097.pdf
こちらも、現物の100株長期投資なら、かなりお得かもしれませんね？（笑）
