先月はとうとう日記を一つしか書けませんでしたー。
今月はゼロかなー？？なんて思っていたのですが、フレンズさんに忘れられてしまうのは寂しいので、頑張って書き書きします♪
先日みなとみらいに仕事で行ったときのことです。
お得意先との約束まで少し時間があったので、昼食を先に済ませてしまおうと思いました。
うーん・・何を食べようかと思っていたところ某チェーン店のパスタ屋さんがあったので入ることにしました。
タラコのスパゲティを注文することにしましたが、メニューの写真を見るとパスタの上に海苔がたくさんのっているじゃありませんか。人と会う前だったので、「すみませんが海苔ナシで持ってきていただけませんか？」とお願いしました。
するとアルバイトと思しき店員さんが「すみません、規則で出来ないんです」とおっしゃる。
・・・「別に海苔を大盛りにしてくれって言ってるんじゃなくて、いらないって言ってるのにダメなんですか？」「すみません、規則なんです。お客様がご自分でお取りになって召し上がってください」
・・・ふーん、規則じゃ仕方ないよね。
食べ終わってから、取り除いた海苔だけが寂しく残ったお皿を見て件の店員さんが「お下げしてもよろしいでしょうか」
もう残ってないんだから良いに決まってるじゃん・・・。「お下げいたします」で良いのに。
海苔だってのせなきゃそれだけ減価率が下がるのに。
チェーン店ではマニュアル通りにしか動けないんですね。
56件のコメントがあります
21～40件 / 全56件
Rsunさん
こんばんワッ♪
コメントありがとうございましたー♪
＞決められたことを守る！？
良いのか悪いのか微妙ですね＾ ＾”
このアルバイト嬢は偉いと思います(^^)
だからうるさいオジサンも文句は言わなかったんですよ(笑)
＞お気持ちは察しますが、
ここは大きな心で「あんたはエライ!!」の一言を＾ ＾”
（自分にはできないけど(ﾟ＿ﾟi) ）
うひゃひゃ、自分にも出来ませんよー。
素直に「ハイ」ってお返事することしかできませんでした(^^;
こんばんワッ♪
コメントありがとうございましたー♪
＞決められたことを守る！？
良いのか悪いのか微妙ですね＾ ＾”
このアルバイト嬢は偉いと思います(^^)
だからうるさいオジサンも文句は言わなかったんですよ(笑)
＞お気持ちは察しますが、
ここは大きな心で「あんたはエライ!!」の一言を＾ ＾”
（自分にはできないけど(ﾟ＿ﾟi) ）
うひゃひゃ、自分にも出来ませんよー。
素直に「ハイ」ってお返事することしかできませんでした(^^;
ローズガーデンさん
こんばんはー。
お返事コメントはいらないと言われましたが、そうはまいりません(^^)
>今日は一日返答に費やされたのでは（笑）
あはは、たまに書いた日記にコメントたくさんいただけて嬉しかったです(^^)
今日は時間がたくさんありましたので、皆さんのコメントは嬉しく読ませていただきましたし、楽しくコメントお返しさせていただきました~♪
こんばんはー。
お返事コメントはいらないと言われましたが、そうはまいりません(^^)
>今日は一日返答に費やされたのでは（笑）
あはは、たまに書いた日記にコメントたくさんいただけて嬉しかったです(^^)
今日は時間がたくさんありましたので、皆さんのコメントは嬉しく読ませていただきましたし、楽しくコメントお返しさせていただきました~♪
こんばんは♪
＞「すみません、規則なんです。
決められたことを守る！？
良いのか悪いのか微妙ですね＾ ＾”
みんなこんな方だったら警察要らないのに＾ ＾；
＞もう残ってないんだから良いに決まってるじゃん・・・。「お下げいたします」で良いのに。
お気持ちは察しますが、
ここは大きな心で「あんたはエライ!!」の一言を＾ ＾”
（自分にはできないけど(ﾟ＿ﾟi) ）
＞「すみません、規則なんです。
決められたことを守る！？
良いのか悪いのか微妙ですね＾ ＾”
みんなこんな方だったら警察要らないのに＾ ＾；
＞もう残ってないんだから良いに決まってるじゃん・・・。「お下げいたします」で良いのに。
お気持ちは察しますが、
ここは大きな心で「あんたはエライ!!」の一言を＾ ＾”
（自分にはできないけど(ﾟ＿ﾟi) ）
晴耕雨読。さん
こんばんは～。
コメントありがとうございましたー♪
＞この店員さん、お客さんと調理員さんの両方から嫌われる、まさに板挟みになってしまうのです。
臨機応変を求めていない普通のお客さんへのサービスが行き届かなくなり、却って全体のサービスの質が落ちる可能性があるのです。
なるほどー。
上の方へのコメントにも書いたように、この店員さんは私も悪くないと思うんですよね。お店の方針に従っただけですから。
ただ、お客さんの要望は十人十色、ムチャクチャな要望はさておいて、少なくとも「海苔の有無」くらいはお客に選択する自由があっても良いのではないかと思ったわけです(^^;
そうだ！
お店のメニューがトッピング制にでもなれば、八方丸く収まりますね。「海苔」「大葉」「タカの爪」なんかをお客が選べたら良いですよね。
いただいたコメントは、大変勉強になりました。ありがとうございましたー(^^)
こんばんは～。
コメントありがとうございましたー♪
＞この店員さん、お客さんと調理員さんの両方から嫌われる、まさに板挟みになってしまうのです。
臨機応変を求めていない普通のお客さんへのサービスが行き届かなくなり、却って全体のサービスの質が落ちる可能性があるのです。
なるほどー。
上の方へのコメントにも書いたように、この店員さんは私も悪くないと思うんですよね。お店の方針に従っただけですから。
ただ、お客さんの要望は十人十色、ムチャクチャな要望はさておいて、少なくとも「海苔の有無」くらいはお客に選択する自由があっても良いのではないかと思ったわけです(^^;
そうだ！
お店のメニューがトッピング制にでもなれば、八方丸く収まりますね。「海苔」「大葉」「タカの爪」なんかをお客が選べたら良いですよね。
いただいたコメントは、大変勉強になりました。ありがとうございましたー(^^)
まっぴょんさん
今日は一日返答に費やされたのでは（笑）
お疲れ様です
お返事は結構ですのでごゆっくりお休みください。（笑）
今日は一日返答に費やされたのでは（笑）
お疲れ様です
お返事は結構ですのでごゆっくりお休みください。（笑）
まつぴょんさん、こんばんは～。
＞するとアルバイトと思しき店員さんが「すみません、規則で出来ないんです」とおっしゃる。
これ、自分はすごく難しいことだと思います。というのも、お客さん側から見たら、「たかが海苔を乗せなきゃいいじゃん」と思うことかもしれませんが、注文を受けた店員さんは、厨房の調理員さんへ、「海苔なしでお願いします」と頼むと思うのです。ところが、そもそもメニューには無い上に、もし厨房が忙しかったら、この店員さんは調理員さんに「今忙しいんだよ、そんな注文お前が客を説得しろ～！！」なんて怒鳴られるかもしれません。するとこの店員さん、お客さんと調理員さんの両方から嫌われる、まさに板挟みになってしまうのです。
また、この店員さんも、本当はまつぴょんさんのオーダーに対応したかったのかもしれませんが、以前、お客さんを思って規則に無い柔軟な対応をしたら、上司に「規則を守らんか～！！」と怒られ、それで規則を建前に持ち出したのかもしれません。また、臨機応変も大いに結構ですが、そうしたら、他のお客さんにも規則以外のサービス等の対応することになり、店員さんに過剰な負担が掛かると思うのです。そうなると、臨機応変を求めていない普通のお客さんへのサービスが行き届かなくなり、却って全体のサービスの質が落ちる可能性があるのです。
自分も、以前、仕事で似たような経験をしました。お客さんへ規則以外のサービスをしたら、上司に「余計なことをするな～！！」と怒られ、規則に従っていたら、「臨機応変に対応しろ～！！」と怒られたことがあります。自分は、怒られようと思ってやっているのではなく、お客さんに喜んで貰えればと思ってやったことで怒られて、参りました（結局、この仕事は長続きしませんでした）。難しいもんです、世の中というのは…。
＞するとアルバイトと思しき店員さんが「すみません、規則で出来ないんです」とおっしゃる。
これ、自分はすごく難しいことだと思います。というのも、お客さん側から見たら、「たかが海苔を乗せなきゃいいじゃん」と思うことかもしれませんが、注文を受けた店員さんは、厨房の調理員さんへ、「海苔なしでお願いします」と頼むと思うのです。ところが、そもそもメニューには無い上に、もし厨房が忙しかったら、この店員さんは調理員さんに「今忙しいんだよ、そんな注文お前が客を説得しろ～！！」なんて怒鳴られるかもしれません。するとこの店員さん、お客さんと調理員さんの両方から嫌われる、まさに板挟みになってしまうのです。
また、この店員さんも、本当はまつぴょんさんのオーダーに対応したかったのかもしれませんが、以前、お客さんを思って規則に無い柔軟な対応をしたら、上司に「規則を守らんか～！！」と怒られ、それで規則を建前に持ち出したのかもしれません。また、臨機応変も大いに結構ですが、そうしたら、他のお客さんにも規則以外のサービス等の対応することになり、店員さんに過剰な負担が掛かると思うのです。そうなると、臨機応変を求めていない普通のお客さんへのサービスが行き届かなくなり、却って全体のサービスの質が落ちる可能性があるのです。
自分も、以前、仕事で似たような経験をしました。お客さんへ規則以外のサービスをしたら、上司に「余計なことをするな～！！」と怒られ、規則に従っていたら、「臨機応変に対応しろ～！！」と怒られたことがあります。自分は、怒られようと思ってやっているのではなく、お客さんに喜んで貰えればと思ってやったことで怒られて、参りました（結局、この仕事は長続きしませんでした）。難しいもんです、世の中というのは…。
ヨロさん
こんにちはー。
コメントありがとうございます～♪
>ハンバーガーを子供の分の買っていた頃 ５人前購入していつも問われるていたのがお持ち帰りでしょうか？
あるある、こういうのもよくありますよねー。
私も、とあるパン屋さんで家族の分(約10個ほど)をトレイにのせて会計に並んだら「お持ち帰りでしょうか？？」
>そりゃ 中には５人前をお店で食べる人もいるかも知れないだろう
同じことを思いました。
中にはいるかもしれないけど、普通は飲み物ナシでパン10個はどう考えてもきついでしょ(笑)
>マニュアル応対している人は、思考が停止しているのでしょうね
何の疑いもなくそのようなことを言っているとしたら、これまた由々しき事態ですよね。
まったく困ったものです(笑)
＞海苔をかけないのは特別な事だったんだ (^.^;)
結局、お店が決めた以外のことは「特別なこと」という認識でしかないのでしょうねー(>
こんにちはー。
コメントありがとうございます～♪
>ハンバーガーを子供の分の買っていた頃 ５人前購入していつも問われるていたのがお持ち帰りでしょうか？
あるある、こういうのもよくありますよねー。
私も、とあるパン屋さんで家族の分(約10個ほど)をトレイにのせて会計に並んだら「お持ち帰りでしょうか？？」
>そりゃ 中には５人前をお店で食べる人もいるかも知れないだろう
同じことを思いました。
中にはいるかもしれないけど、普通は飲み物ナシでパン10個はどう考えてもきついでしょ(笑)
>マニュアル応対している人は、思考が停止しているのでしょうね
何の疑いもなくそのようなことを言っているとしたら、これまた由々しき事態ですよね。
まったく困ったものです(笑)
＞海苔をかけないのは特別な事だったんだ (^.^;)
結局、お店が決めた以外のことは「特別なこと」という認識でしかないのでしょうねー(>
フィエスタさん
こんにちはー。
コメントありがとうございましたー♪
>私も高校時代にマクド（関東はマックですね）でバイトをしていた時に、ハンバーガーの「ピクルス抜いて」とか「マスタードを抜いて」とかの要求は、応えていましたよん。
私は、レジでボタンを押すだけでしたけど、調理のお兄さん達は間違えないように、大変だったみたい。
一つだけ「ピクルス抜き」なんてメンドクサイしねぇ。
そうかー、フィエスタさんは昔「ご一緒にポテトはいかがですか？？」とかおっしゃりながら「0円」のスマイルを振り舞いてらしたんですね(^^)
私も学生時代レストランでバイトをしていたときに、OLのおねいさんが（またおねいさんネタになってしまいましたが^^;）和風スパゲティを注文され「すみませんが、海苔をのせないで持ってきてもらえませんか」というオーダーを取ったことがありました。
何の疑いもなく「かしこまりました」と言って、厨房に通したものですけどねー。
>まつぴょんさんの日記は、いつも楽しみにしてます。
えー？？
フィエスタさんまでそんなことをおっしゃってくださるとは！
なんか皆さんが暖かいコメントくださって凄く嬉しいです。
日記書いてよかったなー・・・なんて単純な私はとても今喜んでいます(^^)
今後ともよろしくお願いしますねー♪
こんにちはー。
コメントありがとうございましたー♪
>私も高校時代にマクド（関東はマックですね）でバイトをしていた時に、ハンバーガーの「ピクルス抜いて」とか「マスタードを抜いて」とかの要求は、応えていましたよん。
私は、レジでボタンを押すだけでしたけど、調理のお兄さん達は間違えないように、大変だったみたい。
一つだけ「ピクルス抜き」なんてメンドクサイしねぇ。
そうかー、フィエスタさんは昔「ご一緒にポテトはいかがですか？？」とかおっしゃりながら「0円」のスマイルを振り舞いてらしたんですね(^^)
私も学生時代レストランでバイトをしていたときに、OLのおねいさんが（またおねいさんネタになってしまいましたが^^;）和風スパゲティを注文され「すみませんが、海苔をのせないで持ってきてもらえませんか」というオーダーを取ったことがありました。
何の疑いもなく「かしこまりました」と言って、厨房に通したものですけどねー。
>まつぴょんさんの日記は、いつも楽しみにしてます。
えー？？
フィエスタさんまでそんなことをおっしゃってくださるとは！
なんか皆さんが暖かいコメントくださって凄く嬉しいです。
日記書いてよかったなー・・・なんて単純な私はとても今喜んでいます(^^)
今後ともよろしくお願いしますねー♪
Tanpanさん
こんにちは、コメントありがとうございました♪
>マニュアル化することでチェーンの質を統一するのが目的なんでしょうけど。
なんかつまんないですね。。
そうなんですよ、目的意識というか、企業側のポリシーは凄くよく分かるんですけどね。
人と人との心の触れ合いがどんどん希薄になっていく気がします(TT)
>やっぱり近所のおっちゃんがやってる中華料理屋が良いかな？＾＾
お互い、近所で頑張っている個人のお店も応援しましょうねー♪
こんにちは、コメントありがとうございました♪
>マニュアル化することでチェーンの質を統一するのが目的なんでしょうけど。
なんかつまんないですね。。
そうなんですよ、目的意識というか、企業側のポリシーは凄くよく分かるんですけどね。
人と人との心の触れ合いがどんどん希薄になっていく気がします(TT)
>やっぱり近所のおっちゃんがやってる中華料理屋が良いかな？＾＾
お互い、近所で頑張っている個人のお店も応援しましょうねー♪
♥ともちゃん♥さん
こんにちわん(^^)
コメントありがとうございます♪
>ＭＭ２１・・・久しく行ってないにゃ(≡＾・＾≡)
土日は混んでるし・・・。夏休みだし・・・。
涼しくなったら行ってみよっと。
私は逆に平日に仕事でしか行ったことがないんですよ(^^;
家族連れて行ったりしたら面白いのかもしれませんねー♪
>『規則ですから』
なんか、虚しい響きでつね～。
でしょー？？
なんか冷たいですよねー。
「ホントはいけないんですけど、特別にこっそりやっちゃいますね」なんて言われたら、間違いなくこのお店のファンになっちゃうんですけどねー。
こんにちわん(^^)
コメントありがとうございます♪
>ＭＭ２１・・・久しく行ってないにゃ(≡＾・＾≡)
土日は混んでるし・・・。夏休みだし・・・。
涼しくなったら行ってみよっと。
私は逆に平日に仕事でしか行ったことがないんですよ(^^;
家族連れて行ったりしたら面白いのかもしれませんねー♪
>『規則ですから』
なんか、虚しい響きでつね～。
でしょー？？
なんか冷たいですよねー。
「ホントはいけないんですけど、特別にこっそりやっちゃいますね」なんて言われたら、間違いなくこのお店のファンになっちゃうんですけどねー。
こんにちは
ハンバーガーを子供の分の買っていた頃
５人前購入していつも問われるていたのが
お持ち帰りでしょうか？
そりゃ 中には５人前をお店で食べる人もいるかも
知れないだろうど
でもセットを食べる人はおらんやろっ って
心で思って口には出さず
マニュアル応対している人は、思考が停止しているのでしょうね
マニュアルどおりだと楽だし、同じ事を言っていたら
考えなくても言葉が出てくるだろうし
海苔はトッピングするかしないかだけだから
確認ぐらいしてくれてもいいのにね
それとも今までにもあったのかな
＞よく見たらメニューにも「特別なことは出来ません」
へ～ 徹底してますね
海苔をかけないのは特別な事だったんだ (^.^;)
ハンバーガーを子供の分の買っていた頃
５人前購入していつも問われるていたのが
お持ち帰りでしょうか？
そりゃ 中には５人前をお店で食べる人もいるかも
知れないだろうど
でもセットを食べる人はおらんやろっ って
心で思って口には出さず
マニュアル応対している人は、思考が停止しているのでしょうね
マニュアルどおりだと楽だし、同じ事を言っていたら
考えなくても言葉が出てくるだろうし
海苔はトッピングするかしないかだけだから
確認ぐらいしてくれてもいいのにね
それとも今までにもあったのかな
＞よく見たらメニューにも「特別なことは出来ません」
へ～ 徹底してますね
海苔をかけないのは特別な事だったんだ (^.^;)
こんにちは。
今日のまつぴょんさんの日記を読んで、「えー！えー！」って、声を上げてしまいました。
私も高校時代にマクド（関東はマックですね）でバイトをしていた時に、ハンバーガーの「ピクルス抜いて」とか「マスタードを抜いて」とかの要求は、応えていましたよん。
私は、レジでボタンを押すだけでしたけど、調理のお兄さん達は間違えないように、大変だったみたい。
一つだけ「ピクルス抜き」なんてメンドクサイしねぇ。
それに比べて、上にのっかっている海苔なんて、かけなくて済むだけなのにね。
まつぴょんさんの日記は、いつも楽しみにしてます。
最近、書かれていないので、仕事が忙しいのか、病気で倒れていらしたのか、勝手に想像していたけど、元気そうで何よりです。
これからも、バンバン書いちゃってくださいね。(^^)v
今日のまつぴょんさんの日記を読んで、「えー！えー！」って、声を上げてしまいました。
私も高校時代にマクド（関東はマックですね）でバイトをしていた時に、ハンバーガーの「ピクルス抜いて」とか「マスタードを抜いて」とかの要求は、応えていましたよん。
私は、レジでボタンを押すだけでしたけど、調理のお兄さん達は間違えないように、大変だったみたい。
一つだけ「ピクルス抜き」なんてメンドクサイしねぇ。
それに比べて、上にのっかっている海苔なんて、かけなくて済むだけなのにね。
まつぴょんさんの日記は、いつも楽しみにしてます。
最近、書かれていないので、仕事が忙しいのか、病気で倒れていらしたのか、勝手に想像していたけど、元気そうで何よりです。
これからも、バンバン書いちゃってくださいね。(^^)v
こんにちは～＾＾
食べ物屋さんに行って「規則ですから」って言われちゃうとはねぇ…＠＠
マニュアル化することでチェーンの質を統一するのが目的なんでしょうけど。
なんかつまんないですね。。
サービスの手法ばかりに目がいってしまって心を置き忘れちゃった典型ですねぇ…
やっぱり近所のおっちゃんがやってる中華料理屋が良いかな？＾＾
食べ物屋さんに行って「規則ですから」って言われちゃうとはねぇ…＠＠
マニュアル化することでチェーンの質を統一するのが目的なんでしょうけど。
なんかつまんないですね。。
サービスの手法ばかりに目がいってしまって心を置き忘れちゃった典型ですねぇ…
やっぱり近所のおっちゃんがやってる中華料理屋が良いかな？＾＾
こんにちわん
ＭＭ２１・・・久しく行ってないにゃ(≡＾・＾≡)
土日は混んでるし・・・。
夏休みだし・・・。
涼しくなったら行ってみよっと。
『規則ですから』
なんか、虚しい響きでつね～。
チェーン店ならではの対応・・・？
『お客様の立場に立って考えよう』
って朝礼で言ってるはずだけろなぁ・・・。
ＭＭ２１・・・久しく行ってないにゃ(≡＾・＾≡)
土日は混んでるし・・・。
夏休みだし・・・。
涼しくなったら行ってみよっと。
『規則ですから』
なんか、虚しい響きでつね～。
チェーン店ならではの対応・・・？
『お客様の立場に立って考えよう』
って朝礼で言ってるはずだけろなぁ・・・。
ホワイトチーチさん
こんにちはー。
コメントありがとうございます♪
>たびたび足跡を残していただきすみません。
いえいえ、お互いさまです(^^)
>「卵とじそば」を注文した時、メニューにありません。
生玉子はありますかと聞きましたらありますというので
それを「かけそば」にかけてと言いましたら、できませんと言われました。
あはは、これも同じような出来事ですよねー。
私の会社で出前をとるおそば屋さんは何でもやってくれますが(笑)
飲食業に限らず、最近はお金のかかる正社員よりも若い子のアルバイトを多く使う傾向があるようですね。
彼らにしてみれば、マニュアル通りの対応を強いられているのでしょうが(>
こんにちはー。
コメントありがとうございます♪
>たびたび足跡を残していただきすみません。
いえいえ、お互いさまです(^^)
>「卵とじそば」を注文した時、メニューにありません。
生玉子はありますかと聞きましたらありますというので
それを「かけそば」にかけてと言いましたら、できませんと言われました。
あはは、これも同じような出来事ですよねー。
私の会社で出前をとるおそば屋さんは何でもやってくれますが(笑)
飲食業に限らず、最近はお金のかかる正社員よりも若い子のアルバイトを多く使う傾向があるようですね。
彼らにしてみれば、マニュアル通りの対応を強いられているのでしょうが(>
miya-miyaさん
こんにちはー。
コメントありがとうございます♪
>すごい！コメの嵐ですね～(@_@。
久しぶりに書いた、いつもながらの私のユルい日記にたくさんコメントいただけて嬉しいです(^^)
ありがたいことです。
>ノリの件、私なら・・・
店長を呼んでくださいって言っちゃいそうです!
>レストランって食べ物だけでなく、サービスもいっしょに売っているわけだから、規則だからってお客様のご要望は出来る範囲、常識の範囲でサービスするのがあたりまえですよね！
私もそう思うんですよねー。
何度も言うけど、「違うものをのせてくれ」とか「そのぶんまけてくれ」とか言ってるわけじゃないんですからねー。
>ノリをかけないっていうのは、誰が聞いても全然出来る範囲のサービスだと思います！
そうだそうだ！(笑)
お客さんの立場で少し考えてくれたら、もっともっと良いお店になると思うのですけどねー♪
こんにちはー。
コメントありがとうございます♪
>すごい！コメの嵐ですね～(@_@。
久しぶりに書いた、いつもながらの私のユルい日記にたくさんコメントいただけて嬉しいです(^^)
ありがたいことです。
>ノリの件、私なら・・・
店長を呼んでくださいって言っちゃいそうです!
>レストランって食べ物だけでなく、サービスもいっしょに売っているわけだから、規則だからってお客様のご要望は出来る範囲、常識の範囲でサービスするのがあたりまえですよね！
私もそう思うんですよねー。
何度も言うけど、「違うものをのせてくれ」とか「そのぶんまけてくれ」とか言ってるわけじゃないんですからねー。
>ノリをかけないっていうのは、誰が聞いても全然出来る範囲のサービスだと思います！
そうだそうだ！(笑)
お客さんの立場で少し考えてくれたら、もっともっと良いお店になると思うのですけどねー♪
花育成計画さん
こんにちはー。
コメントありがとうございました～♪
>う〜ん、なんともアホな店ですね。
思考停止というか、責任回避第一主義というか…
やっぱり、ロボットじゃなくて人間が仕事をしてるんですから、融通利かせて欲しいですよねー。
>時間に余裕がある時なら、
個人経営の店で「当たり」を見つけるのが一番楽しいですよね。
確かにそうですねー。
ただ新規開拓は「当たり」が出れば嬉しいですけど、外れた場合は目も当てられません(笑)
「冒険しないで無難に吉野家あたりで食べればよかった」なんて後悔するのもよくあることです(^^;
でもまたそういうことも楽しいですよね♪
こんにちはー。
コメントありがとうございました～♪
>う〜ん、なんともアホな店ですね。
思考停止というか、責任回避第一主義というか…
やっぱり、ロボットじゃなくて人間が仕事をしてるんですから、融通利かせて欲しいですよねー。
>時間に余裕がある時なら、
個人経営の店で「当たり」を見つけるのが一番楽しいですよね。
確かにそうですねー。
ただ新規開拓は「当たり」が出れば嬉しいですけど、外れた場合は目も当てられません(笑)
「冒険しないで無難に吉野家あたりで食べればよかった」なんて後悔するのもよくあることです(^^;
でもまたそういうことも楽しいですよね♪
dekoponさん
こんにちはー。
コメントありがとうございましたぁ(^^)
>パスタに混ぜてあるものを、取り除いて欲しいって言うのなら、難しいでしょうけど・・・
くだらない話ですが、タマネギ嫌いな会社の同僚がおりまして・・・
そば屋からカレーライスの出前をとる際に、「タマネギを抜いて持ってきてくれ」と注文しました。
忠実なそば屋さんはカレーのルーの中からタマネギ一つひとつを抜いて持ってきてくれましたよ。ビックリでしょ？？
「やっぱり次からは大変すぎるので勘弁してください」と逆に頼まれたことは言うまでもありませんが(笑)
>「ハイ、まつぴょんさまのお言いつけでしたら、なんなりと・・・」って言って、自分で海苔を吹き飛ばしてしまいますよぉ～ (*'-'*)ｴﾍﾍ
ウヒャヒャ、dekoさんのような素敵な店員さんだったら嬉しいんですけどね(^^)
こんにちはー。
コメントありがとうございましたぁ(^^)
>パスタに混ぜてあるものを、取り除いて欲しいって言うのなら、難しいでしょうけど・・・
くだらない話ですが、タマネギ嫌いな会社の同僚がおりまして・・・
そば屋からカレーライスの出前をとる際に、「タマネギを抜いて持ってきてくれ」と注文しました。
忠実なそば屋さんはカレーのルーの中からタマネギ一つひとつを抜いて持ってきてくれましたよ。ビックリでしょ？？
「やっぱり次からは大変すぎるので勘弁してください」と逆に頼まれたことは言うまでもありませんが(笑)
>「ハイ、まつぴょんさまのお言いつけでしたら、なんなりと・・・」って言って、自分で海苔を吹き飛ばしてしまいますよぉ～ (*'-'*)ｴﾍﾍ
ウヒャヒャ、dekoさんのような素敵な店員さんだったら嬉しいんですけどね(^^)
サンサンさん
こんにちはー。
そろそろお孫さんたちがご来訪されたのでしょうか。楽しみですね♪
>パスタの店員さんは、「お客様」より「マニアル」に向いて仕事をしているのですね。
「誰から貴方は、給料をいただいているのか？」と聞いても、たぶん答えられないでしょうね。
そういう社員教育がされていないのでしょう。
そうですねー。
「お客第一」ではなくて「マニュアル第一」というふうに指導されているのでしょう。
バイトの子たちは教えられたとおり忠実に仕事をしているわけですから罪はないのですが、会社の姿勢が問題なんでしょうね。
「お客様の声」ハガキでも出してみましょうか(笑)
こんにちはー。
そろそろお孫さんたちがご来訪されたのでしょうか。楽しみですね♪
>パスタの店員さんは、「お客様」より「マニアル」に向いて仕事をしているのですね。
「誰から貴方は、給料をいただいているのか？」と聞いても、たぶん答えられないでしょうね。
そういう社員教育がされていないのでしょう。
そうですねー。
「お客第一」ではなくて「マニュアル第一」というふうに指導されているのでしょう。
バイトの子たちは教えられたとおり忠実に仕事をしているわけですから罪はないのですが、会社の姿勢が問題なんでしょうね。
「お客様の声」ハガキでも出してみましょうか(笑)
yoc1234さん
こんにちは。
yocさんこそお忙しいのにコメントありがとうございます。
>のりでこれだけ悩まされるのも困ったものですね。
それほどのことでもないんですけど、「マニュアルに忠実」の弊害として日記に書かせていただきました。
まあ、「マニュアル通り」良いこともたくさんあるのは分かっているのですが(^^;
こんにちは。
yocさんこそお忙しいのにコメントありがとうございます。
>のりでこれだけ悩まされるのも困ったものですね。
それほどのことでもないんですけど、「マニュアルに忠実」の弊害として日記に書かせていただきました。
まあ、「マニュアル通り」良いこともたくさんあるのは分かっているのですが(^^;
