顧客の声を反映し「売れるD2Cつくーる」の「不正／いたずら注文防止機能」をバージョンアップ

　売れるネット広告社グループ株式会社（本社：福岡県福岡市、代表取締役社長CEO：加藤公一レオ、東証グロース市場：証券コード9235、以下 売れるネット広告社）は、D2C（ネット通販）事業者向けに当社がサービス提供を行っておりますランディングページ特化型クラウドサービスの「売れるD2Cつくーる」において、顧客からの改善要望を受け「不正／いたずら注文防止機能」をバージョンアップいたしましたのでお知らせいたします。

■売れるD2Cつくーるのバージョンアップに対する考え方
　「売れるD2Cつくーる」は、高機能でありながら直感的な操作性で、専門知識がなくても誰でも簡単に高品質なランディングページを作成できるサービスとして、多くのD2C事業者にご利用いただいております。当社では、お客様に寄り添い、より良いサービスを提供するため、顧客満足度向上に力を入れて取り組んでおります。具体的には、定期的に顧客満足度調査を実施し、お客様の声を収集することで、サービス改善に活かしています。また、日々の運用の中で寄せられるご意見やご要望も、貴重な情報として真摯に受け止め、開発に反映させています。
　こうした取り組みの結果、「売れるD2Cつくーる」では、年間約40件以上※のリリースを実施してバージョンアップを重ねており、常に進化を続けています。 ※2024年実績


■今回のバージョンアップについて
　今回のバージョンアップでは、特に多くの要望をいただいていた「不正／いたずら注文防止機能」を強化いたしました。
　不正注文検知の審査タイミング変更として決済与信前に不正審査を実施するように変更しました。これにより、不正注文と判断された場合でも、決済前にキャンセル処理を行うことが可能となり、お客様への返金処理にかかる時間を短縮できます。

■『不正／いたずら注文防止』機能とは？
　かっこ株式会社が提供する「O-PLUX」という不正検知サービスと連携し、アフィリエイトのポイントを不正に取得する注文や、初回限定品を同一人物が何度も注文してくる等の手口に特化した「転売防止」に対する不正検知をおこなう設定ができる機能です。


■今後の展望
　この改善により、顧客であるD2C企業の業務効率化、ひいては顧客満足度向上に貢献すると期待されます。
　売れるネット広告社は、今後も顧客の声を第一に、サービス改善を継続的に行うことで、D2C事業者の成長を力強く支援してまいります。


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社名 ：売れるネット広告社グループ株式会社（東証グロース市場：証券コード9235）

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福岡オフィス（本社）
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代表者：代表取締役社長CEO 加藤公一レオ
設立日：2010年1月20日
URL ：https://group.ureru.co.jp
Facebook ：https://www.facebook.com/ureru

＜リリースに関するお問い合わせ＞
売れるネット広告社グループ株式会社 取締役CFO 植木原宗平
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