2024年 オリコン顧客満足度(R)調査ペット保険ランキングの２項目で１位を獲得！

「保険金・給付金」は8年連続の受賞

アニコム損害保険株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役 野田 真吾、以下 アニコム損保）は、株式会社oricon MEが発表した「2024年 オリコン顧客満足度(R)調査」のペット保険ランキングにおいて、「保険金・給付金」と「窓口精算」部門で第１位を受賞しましたのでお知らせいたします。なお、「保険金・給付金」の受賞は8年連続となります。


2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ペット保険 保険金・給付金 第1位 ／ 2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ペット保険 窓口精算 第1位


アニコム損保のペット保険は保有契約件数が120万件以上、対応病院数が6,900以上となっています（2024年６月末時点）。“家族の証”である「どうぶつ健康保険証」や、「どうぶつ健康保険証」を対応病院の窓口で提示するだけで保険金請求が完了する「窓口精算」をご評価いただいていることが、今回の受賞にもつながったものと考えております。アニコム損保のペット保険をご愛顧いただいているお客様や、窓口精算の仕組みを支えてくださっている動物病院の皆様に、改めて感謝申し上げます。




▲アニコム損保の「どうぶつ健康保険証」

アニコム損保では、今後も「どうぶつ健康保険証」を“家族の証“として多くのご家族にお届けするとともに、人とペットが「笑顔」で過ごせる社会を構築していくことを目指してまいります。

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 『ペット保険』ランキング 調査概要
・調査主体：株式会社oricon ME
・調査方法：インターネット調査
・調査回答者：4,448人
・調査期間：2024/6/4～2024/6/13、2023/5/16～2023/5/26、2022/5/19～2022/5/26
・調査対象企業数：15社
・調査対象者：性別 指定なし／年齢20～84歳／全国、以下すべての条件を満たす人
（１）ペット保険加入時に選定に関与した人（２）過去 5 年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある人
・ランキング定義：
飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する「ペット保険」を取り扱っている保険会社。
総合ランキング、及び評価項目別ランキングランクイン条件として、「犬」「猫」どちらも補償対象とする保険会社を対象とする。なお、「犬」「猫」どちらか一方のみを補償対象とする保険会社については、部門別ランキングのランクイン対象とする。