サイネックス---奈良県とAIチャットボット契約締結、県民サービス向上を支援

サイネックス<2376>は26日、奈良県と「奈良県AI活用による自動応答システム導入等業務委託契約」を締結したことを発表。ICTを活用した住民サービスの向上、業務の効率化を支援する「AIチャットボット」を奈良県及び奈良県内5市町が導入する。

今回同社が提供するシステムは、LINEをインターフェイスとし、スマートフォンより利用可能なチャットボットで、LINEの友達追加をすることで24時間365日利用することが可能。
今回の奈良県との契約は第1号で、奈良県及び大和郡山市、宇陀市、田原本町、王寺市、広陵町に本システムを構築するという全国初の取組みとなる。


＜SF＞