進化するポイントカードについて思う

[のしちさん]

（2017.3.25 日経記事を読んで）

ポイントカードの進化が目覚ましい。

自身の人生と重ね合わせても翻弄され、その様子はポイントカードの所持枚数にも如実に現れている。

最近は思考停止している状態で、使用するポイントカードも固定化が進んでおり、そんなユーザーが世の中には多いのではないか、と思う。

それでも、ポイントカードとアプリとの掛け算による戦略には、囲い込み戦略だと分かっていても誘導されハマってしまっている自分がいる。

アプリをダウンロードした場合の還元率アップ、アプリの中でもさらにゲームなどへのインセンティブになるケースなど、経済的価値以外への訴求…

新しいカードを持とうという気力はもはやないが、既に持っているカードの機能が企業間の競争により、より便利により楽しくなることに期待したい。

持っている銘柄との関係でいうと楽天(4755)だが、投資家目線になった途端、ポイントカードは顧客囲い込みのメリットより経費への負担感の方が大きく感じてしまうのが悩ましいところ。