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au、利用料金を700円減額 通信障害で社長陳謝
KDDI(au)は10日、携帯電話の高速通信「LTE」で障害が相次いで発生した問題で、LTE通信や音声通話が不通となった利用者の通信料金について、7月以降の料金請求時に一律700円減額する、と発表した。
田中孝司社長は10日午前に記者会見し「このたびはご迷惑をおかけした。あらためておわびしたい」と陳謝した。
また再発防止のために基地局増強に関連する2013年度の設備投資を70億円増額し、計300億円にすることも決めた。
通信障害が最初に発生したのは4月27日で、東京、神奈川、山梨の各都県の一部でLTEが不通となった。
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