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電通総研のニュース
ISIDはライフネット生命のウェブ接客サービスの運用開始
ISID<4812.T>は21日、SaaS型ウェブ接客サービス「ライブエンゲージ」がライフネット生命保険<7157.T>に採用され、8月から運用開始したと発表した。ライブエンゲージは米ライブパーソン社が開発、同社が国内金融機関向けに提供しているウェブ接客サービスで、全世界8500社の企業に導入されている。国内生命保険業界での導入は今回が初となる。
出所:株経通信(株式会社みんかぶ)
出所:株経通信(株式会社みんかぶ)
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