ラクスは反発、Ｗｅｂチャットツール「チャットディーラー」の提供を開始へ

　ラクス<3923.T>が反発。この日、新たな法人向けコミュケーションツールとして、Ｗｅｂチャットツール「チャットディーラー」の提供を２４日から開始すると発表しており、業績への貢献を期待した買いが入っている。

　同社では、企業と顧客のメールによるコミュニケーションを支援するツールとして、０１年からメールの共有・管理システム「メールディーラー」を提供しているが、近年、チャット形式のコミュニケーションが普及しているのに対応し、「チャットディーラー」を開発したという。「チャットディーラー」は、高い操作性を実現したほか、簡単に設置可能ですぐに利用開始が可能であることや、「メールディーラー」との連携機能により効率的なカスタマーサポートが可能であることなどが特徴としている。

出所：株経ONLINE（株式会社みんかぶ）