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AMIが反発、音声認識ソリューションをJALカードへ提供
アドバンスト・メディア<3773.T>が反発、一時、前週末比33円高の979円まで買われている。同社はこの日、日本航空<9201.T>傘下のJALカードに、コールセンター向け音声認識ソリューションAmiVoice Communication Suiteを提供したことを発表した。今回の導入により、JALカードは 顧客とオペレーターの会話をテキスト化し、書き起こしの作業時間を大幅に削減することが可能になる。また、音声によるマニュアル検索で、迅速かつ的な問い合わせ対応も実現できる。
AMIの株価は11時30分現在962円(△16円)
出所:株経通信(株式会社みんかぶ)
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出所:株経通信(株式会社みんかぶ)
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