1,647円
アドバンスト・メディアのニュース
音声入力で顧客との面談記録を文字化。業務効率化を支援
株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木 清幸 以下、アドバンスト・メディア)の音声認識技術「AmiVoice」が、株式会社十六銀行(本社:岐阜県岐阜市、取締役頭取:村瀬 幸雄 以下、十六銀行)の面談記録作成を目的とした音声認識スマートフォンアプリに採用されました。アプリケーション開発は、TISインテックグループの株式会社インテック(本社:富山県富山市、代表取締役社長:北岡隆之 以下、インテック)が行いました。
本アプリケーションは、音声入力により銀行職員が顧客との面談記録作成を行うもので、インテックの金融機関向け総合情報系ソリューション「F3(エフキューブ)」と連携しています。音声認識を活用する事で、時間と負担の軽減と、業務の効率化を支援します。
ビジネス用語に強い音声認識エンジンを使用しており、且つ認識させたい単語を登録する事で、金融商品や独自の商品名等も高い認識率を誇ります。
【音声認識活用により期待できる業務効率化の効果】
・外出先で簡単に面談記録を作成できる為、営業活動の生産性が向上
・帰店後の報告事項を簡素化できる為、残業時間を削減し、働き方改革に寄与
・顧客面談後、音声にて速やかに記録を残す事で、情報の正確性が向上
スマートフォンでの文字入力はモバイルパソコンに比べるとキーボードの操作性という点でストレスを感じやすく、記録作成のスピードの低下を招く懸念がありました。音声入力は誰にでも容易に行え、キーボード・フリック入力と比較し、入力速度が速いというメリットがあります。面談後、鮮度の高い情報を即座に音声入力する事で、内勤時間の削減と営業活動の生産性向上が期待されます。
アドバンスト・メディアでは、今後も幅広い業種・業態にて、業務効率化に貢献する新しいソリューションや顧客サービスの提供に力を入れてまいります。
以上
【お問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア STF事業部
MAIL : info@advanced-media.co.jp
TEL:03-5958-1522
FAX:03-5958-1033
株式会社アドバンスト・メディア(本社:東京都豊島区、代表取締役会長兼社長:鈴木 清幸 以下、アドバンスト・メディア)の音声認識技術「AmiVoice」が、株式会社十六銀行(本社:岐阜県岐阜市、取締役頭取:村瀬 幸雄 以下、十六銀行)の面談記録作成を目的とした音声認識スマートフォンアプリに採用されました。アプリケーション開発は、TISインテックグループの株式会社インテック(本社:富山県富山市、代表取締役社長:北岡隆之 以下、インテック)が行いました。
本アプリケーションは、音声入力により銀行職員が顧客との面談記録作成を行うもので、インテックの金融機関向け総合情報系ソリューション「F3(エフキューブ)」と連携しています。音声認識を活用する事で、時間と負担の軽減と、業務の効率化を支援します。
ビジネス用語に強い音声認識エンジンを使用しており、且つ認識させたい単語を登録する事で、金融商品や独自の商品名等も高い認識率を誇ります。
【音声認識活用により期待できる業務効率化の効果】
・外出先で簡単に面談記録を作成できる為、営業活動の生産性が向上
・帰店後の報告事項を簡素化できる為、残業時間を削減し、働き方改革に寄与
・顧客面談後、音声にて速やかに記録を残す事で、情報の正確性が向上
スマートフォンでの文字入力はモバイルパソコンに比べるとキーボードの操作性という点でストレスを感じやすく、記録作成のスピードの低下を招く懸念がありました。音声入力は誰にでも容易に行え、キーボード・フリック入力と比較し、入力速度が速いというメリットがあります。面談後、鮮度の高い情報を即座に音声入力する事で、内勤時間の削減と営業活動の生産性向上が期待されます。
アドバンスト・メディアでは、今後も幅広い業種・業態にて、業務効率化に貢献する新しいソリューションや顧客サービスの提供に力を入れてまいります。
以上
【お問い合わせ】
株式会社アドバンスト・メディア STF事業部
MAIL : info@advanced-media.co.jp
TEL:03-5958-1522
FAX:03-5958-1033
この銘柄の最新ニュース
AMIのニュース一覧- 独立役員届出書 2024/06/03
- 2024年定時株主総会招集通知及び株主総会資料 2024/06/03
- 2024年定時株主総会招集通知に際しての電子提供措置事項(交付書面省略事項) 2024/06/03
- AI音声対話アバター「AI Avatar AOI」のシステムを活用し、長野県中野市の公認VTuber「信州なかの」をAI化 2024/05/28
- 週間ランキング【値下がり率】 (5月24日) 2024/05/25
マーケットニュース
- 来週の株式相場に向けて=中銀ウィークで半導体・銀行株は荒い値動きか (06/07)
- 東京株式(大引け)=19円安と小幅反落、米雇用統計控え様子見姿勢強まる (06/07)
- 欧州株 軟調 ECBは7月以降の金利過程についての見通し示さず (06/07)
- 7日香港・ハンセン指数=終値18366.95(-109.85) (06/07)
アドバンスト・メディアの取引履歴を振り返りませんか?
アドバンスト・メディアの株を取引したことがありますか?みんかぶアセットプランナーに取引口座を連携すると売買履歴をチャート上にプロットし、自分の取引を視覚的に確認することができます。
アセットプランナーの取引履歴機能とは※アセプラを初めてご利用の場合は会員登録からお手続き下さい。