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オルトプラスが後場急伸、合弁会社がAI搭載のカスタマーサポートサービス提供開始へ◇

オルトプラスが後場急伸、合弁会社がAI搭載のカスタマーサポートサービス提供開始へ◇  オルトプラス<3672.T>が後場に入って急伸している。同社とSHIFT<3697.T>が合弁で15年4月に設立したSHIFT PLUSはきょう、AI(人工知能)を搭載したチャットシステムによるカスタマーサポートサービス「AICO」(呼称:アイコ)の提供を今春から開始すると発表した。

 導入に先立ち、1~3月にかけてゲーム会社3社の3タイトルで「AICO」を活用したカスタマーサポートサービスの実証実験を行うとしており、うち1社がオルトプラスとなっている。

(注)タイトル末尾の「◇」は本文中に複数の銘柄を含む記事を表しています。



出所:株経ONLINE(株式会社みんかぶ)
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