ヤフーメールのシステム障害で消失ないの説明一転258万通消失

[TAROSSAさん]

ヤフーは、８月末に起きた「ヤフー・メール」のシステム障害で、約97万人分のＩＤに送られたメールのうち約258万通が消失していたそうです。

当初は「消失はない」と説明していましたが、その後の調査で復元できないメールが多数あることが分かったようです。

 

ヤフーによると、消失したのは、８月28日午前10時20分ごろから午後８時ごろまでに送られたメールの一部で、当初はデータの破損はないとみていましたが、９月３日に一部のメールが消失していることを確認し、５日になって復元が不可能であることが分かったそうです。

 

メール障害に対応するため切り替えた緊急用システムに不具合があったことが原因だったそうです。

ヤフーは「お客さまに大変なご迷惑をおかけし、心よりおわび申しあげる」と陳謝しており、今後、調査チームをつくって再発防止策を検討するとのことです。

 

なお、受信メールが消失したかどうかは、ヤフーメールのトップページを通じて確認でき、送信元のアドレスも分かるそうです。

 

みんかぶのみなさんの中にもヤフーメールを利用している方がいらっしゃったら、確認した方がよさそうですね。

 

4689：465円