外貨宅配サービスの開始について

当行は、新生総合口座パワーフレックス（以下、「パワーフレックス」）の外貨普通預金口座から引き落とした外貨を代わり金として、同額の外貨現金をパワーフレックスにご登録いただいたお客さまの住所にお届けする「外貨宅配サービス」を2017年3月1日（水）から開始いたします。

このサービスは、取扱通貨8通貨について、当行コールセンター（外貨宅配サービス専用）にてお申し込みいただき、通貨ごとに当行が指定する通貨パックからご利用金額をお選びいただくと、本人限定受取郵便でご指定の通貨パックが送付されます。お客さまは、郵便局から配達される本人限定受取郵便の通知書を受けて、日時を指定して配達を依頼するか、郵便局窓口にて外貨パックをお受け取りいただきます。ご利用にあたっては、所定の手数料と送料がかかります。また、外貨の両替業務および配送業務はトラベレックスジャパン株式会社（東京都港区、代表取締役社長 ダニエル　フェリス　シモーン）に業務委託しています。サービスの詳細は、下記の概要をご参照ください。

当行では、「外貨サービスの新生銀行」として、13種類の外貨預金取扱通貨数、外貨送金サービスの拡充、外貨預金為替手数料の引き下げや、海外プリペイドカードの取り扱いなど、外貨関連の商品やサービスの拡充に力を注いでまいりました。外貨普通預金口座から引き落とした外貨現金を宅配サービスで受け取れる本サービスの導入により、外貨預金をご利用いただくお客さまの利便性を一層高めてまいります。

■外貨宅配サービスの概要





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